朱德文，男，汉族，中共党员，1966年出生，1984年入伍，1989年退役，津市市襄阳街街道志愿者协会党支部书记、会长。

走进津市市襄阳街街道，有一支以“红色驿站”冠名的社区党建载体颇为有名，他们身穿“红马甲”步履匆匆，或坚守在服务群众最前沿，或奔走在志愿服务第一线……而这个“红色驿站”的领跑人，就是津市市襄阳街街道志愿者协会党支部书记、会长朱德文。

“红色驿站”军色再续

“我曾是一名战地军人，我记得是在1985年的一次侦察捕俘行动中，一颗弹片打入了我的大腿，让我差点因此锯掉了一条腿，也落下了8级伤残。”朱德文一边掀起裤腿展露伤疤给我们看，一边如是说道。也正是因为他的勇敢无畏，在这次战斗中，他荣立了二等功，并火线入党。

1989年，朱德文退役后被安置在企业工作，后来企业破产改制。1998年下岗后，他摆过地摊、开过餐馆、当过保安，但始终不等不靠，用勤劳的双手维持一家人的生活。直到2006年，津市市人民政府为了帮助伤残军人再就业，将朱德文安置到了社区居委会工作，让他做了社区网格管理员。

“我是社区工作人员，如有困难请打我电话，退役军人从不食言，记得保管，等您呼唤。”为了让群众尽快认识他这个新网格员，朱德文自费印制了“社区真情联系卡”。每走访一户居民，他就会留下一张小卡片。从此，他的手机24小时开机，群众有事，随喊随到。

他所在的襄阳街社区地处津市商贸区与工业集中区之间，是澧水二桥大建设、津港新城大开发、水陆交通大枢纽交汇的经济发展增长带，也是征地矛盾、条块纠风、民生诉求、维稳难点聚集的老大难地区。面对聚点成面大规模矛盾问题，朱德文清醒的认识到：“街道发展中出现的矛盾，既是社会问题，也是社会工作，必须用社会的视野、开放的思维、发展的站位和亲民的方法，去精准对接问题、精细化解矛盾。”多年的志愿服务，使朱德文萌生了一个想法：众人拾柴火焰高，如果能将一些热心人组织起来，更好地为弱势群体服务，岂不是更好？

2014年，在街道党工委的大力支持下，襄阳街街道志愿者协会和党员志愿服务总站——“红色驿站”正式成立。全街区198名党员和438名志愿者汇聚到“红色驿站”旗帜之下，以党员骨干为“圆心”、打通联系群众“最后一公里”，形成了排忧、解难、帮困“十分钟服务圈”，构建成全新的志愿服务网络。同年7月，“爱心幸福园”在襄阳街辖区内成立，一些失能、半失能的老人、“五保”户和“三无”人员在这里得到照顾和供养。

“红色队伍”以爱为炬

“喂，你好，你是朱德文吗？我有事情需要你帮我，是住在……”向多发是襄阳街街道的一位低保户，他身患重病，又孤身一人无人照顾。老人在接到“社区真情联系卡”后，接连在半夜打了5次电话，在朱德文赶过去后，老人又说没事……老人试探了好几次，因为他不相信社会上真有这样的好人。见朱德文多次被“打扰”后也没半点厌烦，他才说了实话。“我现在已经到了肺癌晚期了，现在唯一放不下的就是还没找到一位可以托付后事的人。”此后，朱德文便天天去看他，带医生给他打止痛针，帮他打扫房间。两个多月后，老人走了。而他在遗书里说道，“这辈子最大的心愿就是让朱德文做我的干儿子。”后来，朱德文自费为老人买了墓地，并在墓碑上刻上了“孝子朱德文”。

而在他的带领下，这抹“红”不仅温暖了街区，其辐射效应还在不断扩大。今年3月，常德市举办了“微爸微妈”微心愿关爱主题志愿服务活动，来自全市72家单位地志愿者团队现场帮扶96位留守儿童完成了微心愿。朱德文现场见证了这动人一幕，他激动说道“‘微爸微妈’活动就是由襄阳街街道志愿者协会率先开展的，我很高兴能为这些孩子做一些力所能及的事情，满足他们的心愿。”

给弥留者以尊严，给成长者以安慰，给迷茫者以信心，朱德文的奉献精神吸引了被他帮助的人，也让越来越多的人加入了其中。如今，“红色驿站”总站下设敬老孝老、爱心扶贫、法律服务、调解维稳、应急救援、科普宣传等10个服务分站。在朱德文和党员志愿者的影响下，襄阳街街道已发展志愿者1560人，共救助弱势群体687户，捐资助学89人次，结对帮助空巢老人和留守儿童248人，累积志愿服务时间89000多个小时，每年为群众做好事1870多件。

“红色旗帜”高高飘扬

“我是一名老兵，更是一名老党员，一日是军人，终生兵模样。”

2021年夏天，正值汛期，津市阳由垸老碈头堤段出现管涌险情。朱德文率领12名队员第一时间赶赴现场处置。开导流沟、填鹅卵石、铺雨布，井然有序，在雨中经过4个多小时的奋战，消除了隐患。

参加抢险队员都来自“红色驿站”下设的应急救援队。应急救援队由18名退役老兵组成，来自各行各业。“接到通知时，我正在开出租，送完车上的乘客便直接过来了”“我当时正在看店，来不及通知家里人，直接关了店门就来了”……

“现在社会的稳定是我们当年拿命打回来的，现在社会需要我们，作为一名老兵，我们当然要主动站出来。”这天，在他的感召下，突击队中的老兵志愿者们纷纷放下手头的工作参与了抢险。

应急救援队主要是参与森林防火、防汛抢险、地质灾害巡查、防溺水劝导等紧急行动，接到救援信息，这个队伍能在10钟内赶到现场。成立5年来，共开展了60多次紧急救援行动，赢得了群众的交口称赞。

青年兴则国家兴，青年强则国家强。为了帮助新兵解决刚入伍时的困扰，迅速融入部队；帮助退役军人以良好心态适应社会，投身地方经济建设。朱德文成立了退役军人宣讲队，坚持进企业、进单位、进学校讲述红色故事。3年来，共为600多名新入伍青年和退役军人讲课，进学校宣讲，听众达数万人次。

与此同时，还成立了老兵调解室，关爱退役军人，倾听和化解老兵们的各类诉求。老兵调解室成立仅1年多，就化解各类矛盾纠纷100多件。

一日从军，终生跟党走；一心为民，满怀赤子情。“接下来，我将继续以退役老兵的赤子情怀和责任担当，用心做志愿，用爱传真情，让‘迷彩绿’和‘党旗红’高高飘扬。”朱德文说到。而他创办的襄阳街街道志愿者协会，也获得了湖南省示范社会组织、常德市五四青年奖章等殊荣，他本人先后获得“全国优秀党务工作者”“全国孝亲敬老之星”、全国首届“优秀敬老志愿者”等称号。2021年荣获“全国优秀党务工作者”称号，并受到习近平总书记的亲切接见。

责编：周听听

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