8月31日，张家界土司王府，消费者在商店咨询购买的商品。 湖南日报全媒体记者 童迪 摄

湖南日报全媒体记者 吴媚 刘涛

游览了张家界的峰林溪瀑，体验了新奇好玩的旅游项目，该怎么把张家界“装”进行囊带回家？全新打造的张家界旅游商品产业园在贴心等候你。

作为文旅新地标打造的张家界商品产业园，游购娱产销研全覆盖，给你全新的购物体验。来这里你可以领略砂石画的独特魅力，深入了解张家界亿年的地质演变，与“西兰卡普”（即土家织锦）来一场浪漫邂逅，再抖落疯狂游玩的疲惫，带一份心仪的伴手礼回家……

新体验：吃购游娱全覆盖

9月初，秋阳正好。武陵山大道与沙堤大道交汇处，一片现代与传统相结合的建筑群映入眼帘，引起大家好奇猜测：是美术馆？是博物馆？是游乐场？谁知这正是我们此行采访的目的地——张家界旅游商品产业园。环顾四周，绿茵葱翠，景色怡人。

这个总规划用地1225.2亩、总投资50亿元的园区，将建成张家界特色文化旅游商品聚集区、展示区和购销区。为迎接首届湖南旅发大会的到来，不少企业正在加速布展和试营业中。

青瓦屋、转角楼，走进商业步行街，浓郁的土家文化气息扑面而来。改造后的郝坪溪沿街穿园而过，一座座小桥横跨两岸。站在小桥上，远远看见一座背篓状大型艺术雕塑，在屋宇环绕中，与更远处的青山重叠成一幅醉人的土家风情山水画。

在这条300米长的步行水街上，有张家界土特产、有土家美食、有民宿、有莓茶孵化中心、有主题广场、有游客服务中心……美食、住宿、购物、休闲，提供一站式服务。

步行水街两侧，环绕分布着外观各具特色的园馆，按功能分为艺术乐园区、山石情园区、养生小院区、沁心茶园区，一家挨着一家，等着你来打卡。

紧邻步行街入口处的白色现代建筑，就是军声砂石画文创园，在这里，你可以在一幅幅精美画作中再次游览张家界的绝版山水；与其对望的一座红色传统建筑是地质园，走进它，你将了解张家界地貌的演变，认识朱砂、水晶、玉石等矿物产品。

再往前走，就是银博馆了，这里有全球最大的“银文化”沉浸式博物馆，收藏有从春秋战国至近代的各类银器近万件，这里还有“又见湘西”大型情景穿越体验剧，通过3D全息楼体光影秀、穹顶剧院等，让你沉浸享受一场全球顶级视听盛宴。

从银博馆出来，前往仙踪林中医药产业园参观中医药博物馆，了解有5000年历史的中医药文化，逛累了，你还可以入住体验中医颐养，比如针灸、康复理疗、药膳等。养足精神了，你可再前往土家织锦文化创意园，感受土家织锦非遗的魅力。

新升级：拈砂作画综合体

产业园内，地质园、军声砂石画文创园已开园营业，土家织锦文化创意园、仙踪林中医药产业园、银博馆已完成主体建设，开园迎客指日可待。

白色建筑的军声砂石画文创园醒目地立在园区。作为全新的城市文化地标，它升级成了集砂石画研发制作、展览销售、研学体验、艺术培训、文化交流等多功能为一体的一站式综合体。

走进一楼展厅，迎面扑来一股泥土的芬芳，山水人物、土家民居在画框内凹凸有致，鲜活立体。来自张家界山水中的砂石，再现了张家界的绝美风采神韵。啧啧称奇后，你还可以体验一回拈砂成画，让灵魂与艺术来个自由碰撞。

“未来，我们将把文创园打造成国家一流的砂石画产业集群、国家级研学旅行基地和国家级文化产业园区。”文创园负责人孔菁萍说。

在张家界，除了奇峰奇水，还有一块奇布，那就是土家织锦（西兰卡普）。可别小看了这块土家人的花铺盖，它可是首批国家非物质文化遗产之一。

走进土家织锦文化创意园，展馆内陈列各类精美的土家织锦，服饰、家装、风光壁挂等，令人目不暇接。在织锦观光工厂，你还可以坐在织机前，体验非遗技艺的精湛。

创意园相关负责人张甜甜信心满满：“未来，我们还有5大目标——把创意园建成国内首家土家织锦展示馆、国内首家土家织锦观光工厂、国内首家土家织锦研学科普基地、国内首家土家织锦专业研究机构、首家国家级土家织锦传习所。”

新政策：30日无理由退货

在园区逛逛买买，如果买到不满意商品怎么办？能退吗？

9月1日起，《张家界市旅游市场秩序管理条例》（以下简称《条例》）正式施行，《条例》明确，消费者在旅游团队购物场所购买商品的，有权自收到商品之日起30日内退货，且无需说明理由。当然，鲜活易腐的商品除外。

“30日无理由退货”，让广大游客吃下了一颗安心购物的“定心丸”。

张家界铁腕治旅。早在2015年，该市在全国景区旅游购物行业中率先发起了15日无理由退货倡议，实施以来共为消费者办理无理由退货972件，退货总金额达551万元。

从倡导“15日无理由退货”到承诺向在全市旅游团队购物场所统一推行“30日无理由退货”，“目的在于给游客一个更加安全、舒适、放心的购物环境，同时也能倒逼商家、导游、旅行社等行业主体进一步提升诚信经营水平。”张家界市市场监督管理局相关负责人表示，如发现在旅游团队购物场所擅自设置退货门槛或无正当理由拒不执行退货约定的行为，一律按欺诈消费者依法进行查处。

一流的游购环境，匹配一流的山水胜地。张家界，让你安心舒心开心购。

责编：欧阳伶亚

来源：湖南日报·新湖南客户端

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