湖南日报全媒体记者王振亚 通讯员纪晶月

近日，长沙市民章女士和家人来到位于长沙云西府小区二楼的新房子时，被眼前的场景震惊了：客厅、卧室、厨房屎尿横流，地板、门框、家具等被浸泡。这里到底发生了什么？物业公司检查时发现了祸端：由于下水支管道遭受卫生巾、塑料袋等异物堵塞，造成了返水。

用水、排水是家庭生活中每天都绕不开的事。城市住宅采用重力流排水，楼上楼下居民共用一个下水管道，又称排水立管，一旦它出现堵塞，造成返水，二楼最容易受害，并由此带来责任难认定、追偿难等一系列麻烦事。

返水造成了损失该谁来负责？事发后，让章女士一家感到郁闷的是，他们找不到谁来担责。对此，“记者行动”栏目记者进行了调查。

（一审王振亚 二审史学慧 三审屈新武 终审王志红）

作者：王振亚

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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