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沅陵县税务局:优化税源管理 建立专业团队
新湖南 • 沅陵
2022-06-24 16:12:17

湖南日报·新湖南客户端6月24日讯(通讯员 李焉 钟叶群)近期,为适应新发展阶段税收现代化新形势新任务新要求,进一步优化税源管理职责与业务流程,该局在各项前期工作部署的基础上,持续优化与纳税人的对接方式,按照业务类别分类,设置“申报征收”“申报征收(社保非税业务)”“发票服务”“政策咨询”“其他个性化涉税(费)辅导”等多个不同服务岗位,印制专业名片,明确各岗位对接人员及联系方式。该局积极向纳税人分发名片,并大力宣传税源管理新方式,其主要工作开展如下:

设置岗位分类,建设专业化管事团队。印制专业名片旨在引导纳税人在办理涉税业务时及时联系相关专业岗位的人员,让纳税人享受更专业化的团队服务,让优化税源管理方式带来的便利性真正落到实处、造福纳税人。

拓展宣传方式,畅通多元化沟通渠道。该局着力加强对纳税人的宣传,避免宣传不充分,导致部分企业不了解税源管理方式的转变。通过大厅实地分发宣传专业化名片、组织各个分局建立业务辅导微信群协助分发电子名片等多种方式大力宣传,积极向纳税人介绍优化税源管理方式,引导纳税人在办理涉税业务时享受更专业化的团队服务。

完善考核机制,建立逐项化考核监督。按照划分的业务类别及对应的相关负责人员,立足各岗位各职能部门工作实际,找准切入点和关键点,对优化税源管理工作设置日常工作清单,明确任务,压实责任,细化措施,逐项考核,强化日常管理监督,把监督贯穿到优化税源管理工作的全过程、各方面,实现监督全覆盖,推动监督效能大提升。

作者:李焉 钟叶群

责编:瞿云

来源:湖南日报·新湖南客户端

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