湖南日报6月13日讯（全媒体记者 张春祥 通讯员 陶艳）近日，国家卫生健康委和国家中医药局联合发布《互联网诊疗监管细则（试行）》（以下简称《细则》）。《细则》在互联网诊疗的医疗机构、人员、业务、质量安全监管及监管责任等方面做出明确规定。湖南省中医院（湖南中医附二）互联网医院运营拓展部部长仇永妹表示，《细则》的重点主要在互联网诊疗全流程的质量和安全监管上，整体目标是促进互联网诊疗健康发展。

“疫情期间，互联网医疗服务的需求出现了爆发式增长，同时互联网医院数量也出现规模化增长，但行业乱象与制度不完善的问题也逐渐凸显出来。”仇永妹称，针对当前互联网诊疗中的突出问题，《细则》明确了互联网诊疗的医药、医疗、技术等监管要求。

《细则》指出，医疗机构开展互联网诊疗活动，处方应由接诊医师本人开具，严禁使用人工智能等自动生成处方。严禁在处方开具前，向患者提供药品。严禁以商业目的进行统方。作为实体医疗机构第二名称的互联网医院，与该实体医疗机构同时校验；依托实体医疗机构单独获得《医疗机构执业许可证》的互联网医院，每年校验1次。医师接诊前需进行实名认证，确保由本人提供诊疗服务。其他人员、人工智能软件等不得冒用、替代医师本人提供诊疗服务。

《细则》明确，患者就诊时应当提供具有明确诊断的病历资料，如门诊病历、住院病历、出院小结、诊断证明等，由接诊医师留存相关资料，并判断是否符合复诊条件。医疗机构应当明确互联网诊疗的终止条件。互联网诊疗病历记录按照门诊电子病历的有关规定进行管理，保存时间不得少于15年。诊疗中的图文对话、音视频资料等过程记录保存时间不得少于3年。

仇永妹表示，《细则》的重点主要在互联网诊疗全流程的质量和安全监管上，整体目标仍然是促进互联网诊疗健康发展。以规范互联网诊疗活动，加强互联网诊疗监管体系建设，防范化解互联网诊疗安全风险，保障医疗服务安全和质量为目的，明确了监管主体、监管内容，做出了有针对性和实操性的规定。

“我们医院互联网医院从开诊之初就积极与省级监管平台对接，主动接受监督；建立了相应的管理制度，对开展互联网诊疗活动的医务人员进行实名认证和资质审核，确保医务人员具备合法资质。并在进行诊疗服务时由医师本人提供服务和开具电子病历及处方。”仇永妹说，此外，患者在医院进行互联网诊疗行为时为实名制，并绑定电子健康卡，避免他人假冒就诊，医院也同步了建立网络安全、数据安全、个人信息保护、隐私保护等制度，避免患者隐私泄露，有效保护患者信息安全。

仇永妹认为，互联网医院从“鼓励发展”到规范发展，并不意味着政策的收紧，相反随着新规范的推进，标准化的监管会带来线上线下服务的同质化、规范化，将推动互联网诊疗向整合型医疗服务体系发展，市场容量有望进一步扩大。互联网医疗也将呈现出多样化、多元化的发展态势，市场规模和产业前景也会愈发蓬勃光明。

作者：张春祥

责编：李传新

来源：湖南日报