金鹰报·新湖南社区频道记者 曾金春
5月16日上午,丑珊玲双手撑着拐一步一停地走进长沙市天心区桂花坪街道金桂社区的头彩发廊店,“老主顾”杨女士一路驱车从株洲过来,只为让丑珊玲为其理发,“很多年了,我只认丑珊玲,她不仅技术好,人也好。”
金桂小区的居民贺娭毑也是如此,年近八旬的她,行动不便,理发这些看似平常的事却成了老人的难事,自丑珊玲来到金桂社区后,她便主动为辖区老人提供上门理发服务,解决了老人们的“头”等大事。今年50岁的丑珊玲,坚持爱心服务近20年。
对特殊人群实行常年优惠
2008年,丑珊玲住进金桂小区后,在小区周边开了家理发店。她凭着一手好技术,很快得到居民的认可。
开店前,丑珊玲一直在洞井街道的养老院为老人理发,理一次发,收费1元,开朗、善良的她很快便融入老人们中。渐渐,老人们盼着、等着丑珊玲来养老院,一看到她,老人们就笑得合不拢嘴:“你来得正好,今天食堂的菜不错,快来尝尝!”
推一推,剪一剪,梳一梳,丑珊玲手里忙着,嘴也没停,跟老人拉着家常,“您最近身体好不好,饭吃得怎么样?”每次来养老院,丑珊玲都忙不赢。“来养老院,不仅仅只是理发,同时也帮老人排解寂寞。看着老人开心,我就高兴。”
来回跑了几年后,丑珊玲又把这份爱心带到周边的养老服务中来。开店初期,丑珊玲的店门口贴着这样一块牌子:辖区老人、小孩、残疾人理发一律优惠。普通理发收费8元,老人、小孩、残疾人收费3元。
丑珊玲店里的优惠一出,周边的理发店负责人就坐不住了,“这么便宜,生意还怎么做,我们几家店要联合把头彩发廊弄得开不下去。”
“我们都是本地的,住同一个小区,收费得一视同仁,这样差异化收费不合适。”几位年轻顾客也很不理解丑珊玲的做法。面对压力,丑珊玲咬牙坚持。
“我们小区外面就有多家理发店,但理个发要三四十元,太贵了!我还是等珊玲来,她知道怎么给我们老年人理发。”居民王爹爹说。开店多年,丑珊玲店里针对特殊人群的优惠一直没变过。
上门为老人解决“头”等大事
慢慢的,丑珊玲店里的老人越来越多,她发现辖区高龄老人多,辖区楼梯房又多,老人出个门很不容易。丑珊玲便蒙生了上门为行动不便的老人理发的念头。
“玲姐,我母亲两个月没理发了,有时间就上我家一趟。”凭借一副热心肠,丑珊玲走进辖区居民家中为老人解决“头”等大事,自开展上门服务后,丑珊玲几乎是随叫随到,只要老人需要,一个电话,她就拎着工具箱上门了,每次上门理发仅收10元。
“‘细玲’不仅技术好,对我们老人也很有耐心,理一个发就是十几分钟的事,但她能多年不间断地来,很不容易,非常感谢她!”八十多岁的细元娭毑笑着说。
同时,丑珊玲还是社区居民养老服务中心驻点义剪师,每月的28日,老人不约而同地从四面八方赶到社区居民养老服务中心,丑珊玲微笑着,手里的剪刀上下翻飞。多年来,丑珊玲从不迟到,风雨无阻,累计服务老人5000余人次。
丑珊玲在居民养老服务中心为老人理发。
4月初,丑珊玲不慎摔断右腿,术后腿不能弯曲,久坐久站都很吃力,术后只能在家休养。但只要辖区老人一个电话,丑珊玲便撑着拐杖艰难地走到店里。如需上门服务的老人,她便安排店里的员工上门,并嘱咐:“上门为老人服务要格外细心。”
行善是一种无意识的播种。丑珊玲的善举无形中也影响到了店里的员工,一位员工得知辖区居民刘海波的父亲因病需上门理发时,当即主动接过丑珊玲的爱心接力棒,免费为老人上门理发。
勿以善小而不为,一把普普通通的小剪刀,剪出了近二十年的爱心年华,剪出了感动邻里的友善温情。“能为大家做点事,是我最大的快乐,只要能拿起剪刀和推子,我就会一直理下去。”丑珊玲说,自己的心愿不多,这个算是一个。
一审 曾金春
二审 任琼瑨
三审 戴志杰
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来源:新湖南客户端

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