新湖南客户端4月19日讯（凤凰县融媒体中心记者 田儒斌）4月18日下午，一名浙江游客来到湘西土家族苗族自治州凤凰县消防大队，将一面绣着“公益救援 凤凰温度”的锦旗送到公益救援队的手中，感谢救援人员们尽心尽力帮助她找寻因失控丢失在南华山的无人机，挽回了她的财产损失。

据该名游客回忆，当天上午8点她专程来到南华山进行航拍，在拍摄过程中无人机突然失控，坠落在南华山内，搜寻一番无果后，该游客随即联系到了凤凰县公益救援队寻求帮助。救援队接到求助电话后，迅速赶到丢失地点，经询问了解和侦查后，确定无人机丢失地点为森林茂密的山区，且十分陡峭，对搜寻造成一定困难。但救援队根据定位推断及专业的装备配合下，经过近两个小时的搜寻，成功找回了游客丢失的无人机，挽回了游客的财产损失。

这名浙江游客说：“当时我真的是特别感动，这次旅行让我感受到了凤凰人民的热情。”她说，当时本来是想用金钱补偿一下凤凰县公益救援队，但他们坚决不要，所以她就送了一面锦旗表达心意，感谢救援人员在无助时刻伸出援手的英勇行为。

凤凰消防公益救援队队长李利萌说：“虽然事情很小，但是我们觉得对于游客来说意义很大，因为他到我们凤凰人生地不熟，突然有一群人来帮助他，来解决他的困难，我觉得会暖了他的心，暖了他的旅程，这就是我们想要的结果。”

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