新湖南客户端4月21日讯（通讯员 熊潇妤 叶小兰 黄灿）4月20日，长沙市社会面疫情动态清零后刚满一周，芙蓉区五里牌街道火车站社区联动辖区好女儿志愿服务中心在防控政策允许的情况下，为社区老年朋友送上智能手机教程，手把手解决老年人使用智能手机时遇到的问题和困难。

“我视力不好，又不会用智能手机扫码，现在出门办事，做很多事都不方便。”来参加活动的老人说道。自3月中旬以来，长沙多地出现新冠肺炎病例，“一天一检”和“三天两检”成为防控常态，扫码通行和检查双码是出行的必备条件，但部分老年人一方面缺乏使用智能手机的知识和技巧，另一方面因视力和手指不灵敏而无法完成精准动作，给日常生活带来诸多不便。现在，被无处不在的二维码难住的老年朋友们终于露出了笑容。

课堂上，志愿者还针对老人最热切关注的微信功能，如何添加好友、与家人视频聊天、健康码置顶等等操作内容一一讲解。参加活动的史发兴老人今年80多岁了，是一位空巢失独老人，平时主要通过电话和视频聊天和唯一的孙女联系，但因为话费太贵，又越来越弄不懂电脑、手机操作，祖孙两人沟通甚少，总是匆匆聊上几句，就挂上电话。在志愿者叶小兰的耐心讲解下，史发兴老人比较熟练地掌握视频聊天的操作技巧，当下就学以致用，拨通了远在国外的孙女的视频连线，看到思念已久的孙女，史奶奶高兴地对孙女说：“叶阿姨教会了我用手机，以后奶奶可以经常和你说话啦！”

活动过程中，“中国好人”叶小兰要求志愿者本着“一个也不能落下”的宗旨，教会每一位老人熟练操作每一项功能，她本人也不厌其烦地打开自己的手机，一遍遍为老人们示范。火车站社区和辖区好女儿志愿服务中心将在防控政策允许的情况下，继续为社区老人开展暖心服务，急老人之所急，解老人所需，未来将继续分批组织社区老人学习智能手机的使用。

组稿张立娟

一审刘双昀

二审李祯媛

三审王展

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