编辑同志：

我是湘南学院函授本科2019届学生，于今年4月2日参与学校安排的网上学士学位考试，当日考试结束我提交试卷时电脑突然白屏了，当我再次把电脑关机重启后登录就再也登录不进去了，于是我立刻联系了招生老师，请求老师帮忙查看我是否提交成功，老师说等下处理。

第二天中午大约11点左右，群里负责考试的老师打电话给我说叫我下午14点参与考试，我说我已经考了，只是不知道提交成功没有，麻烦老师帮忙查看一下，如果提交成功我就不考了，上起班的也不好请假，可是老师说查不到，学校已经安排我重新考试了，无奈下我又参加了第二天的考试，可是考试结束我才发现，这两天考试的题目难度相差太大了，第一天的有一半题目都是在学校发给我们的复习范围之内的，可是第二天考的题目完全不在复习范围之内。

所以成绩出来以后我第二天考试的成绩就不合格了，可是我查成绩的时候也看到了我第一天考试是提交成功的。而且我核算过我第一天考试的成绩，是可以通过的，所以我们要求学校给我按第一次考试成绩算，可是老师们作不了主，我又找不到相关部门领导，为了这次考试，我半年前就开始工作之余抽时间复习学校发下来资料，对于一个离开学校工作了十几年的我来说可真的是耗费了大量时间和精力，所以才在这里麻烦各位领导帮忙处理，给我一个公平处理的成绩。

一考生

记者追踪：

4月19 日，湘南学院回复说，收到该同学反映的情况，学院领导高度重视，立即进行了核查。回复如下：

1.湘南学院2022年成人学士学位考试因为疫情原因，本着一切为了学生的利益出发，采取分批分时间段线上考试的形式，得到各函授站和广大考生的欢迎和认可。

2.为了保证考试的公平公正，本次考试组织了有5位出题专家的小组进行封闭式出题，每人出A\B卷，共10套试卷，全程在纪委监督之下，出题当天就对试卷进行了封存。考前随机抽取4套试卷作为4个考试批次的考试试卷，一套应急备用卷。5套试卷题目不一样，但是难度系数基本相当。

3.该同学向所在函授站反映，考试提交时出现白屏。因为担心没有提交成功，她要求函授站老师再给一次机会。函授站老师向校本部反映是此同学因设备问题导致考试中途白屏，要求给学生一个机会。本着人性化管理，校本部老师尽快给她安排了次日批次的考试。

4.关于此同学要求按第一次考试的考试成绩作为此次学位考试的成绩。事实上，此同学第一次考试和第二场考试的试卷顺利保存了，但都没有及格，学校最终认定成绩无差错。

湖南日报全媒体记者   欧金玉

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