新湖南客户端12月22日讯（通讯员 刘思源）长沙市雨花区圭塘街道升达社区是2019年成立的新社区，辖区社情复杂，存在“四多”现象：开放式小区多、老人多、困难群众多、流动人口多，为提升居民群众幸福感、获得感、安全感，共建和谐社区，今年，升达社区引进圭塘街道福轮社老年人日间照料中心，启动“守望相助，共建和谐升达”志愿者服务项目，充分发挥党员的先锋模范作用，以居民自治为核心，结合社情民意、群众诉求、民生问题等方面开展系列主题活动。通过志愿者为介质，搭建社区与居民的沟通桥梁，凝聚人心、汇聚力量，加强辖区老年居民“主人翁”的意识，增强辖区年轻流动人群融入度，共同建设宜居社区。

动起来：开展问卷调查，基于居民需求制定工作计划

通过问卷调查，并对社区管辖范围内的老年人需求进行评估，得到如下反馈：辖区内天心区教师村、万发宿舍、康乐花园、自然公寓等开放式无人管理的老旧小区，因为没有物业管理，社区在治理上存在很多难点；万发宿舍、教师村等小区老年人多，空巢及独居老人比例高，老人的情感需求、就餐助餐大；租户多，流动人口多。欧亚达小区是一个集商贸为一体的物业小区，由于地段好、房屋户型偏小，居住的基本上是大学毕业1~5年的流动年轻一族。增强流动青年群体对社区的归属感、融入感和幸福感，营造城市青年流动空间非常必要；需要与社区居民建立好信任的桥梁，为居民做实事；社区内居民对活动需求大。

一起来：建立志愿者队伍，参与社区治理

为充分发挥党员的先锋模范作用，以居民自治为核心，搭建社区与居民的沟通桥梁；凝聚人心、汇聚力量，促进邻里守望、共建和谐社区，提高居民的幸福感和对社区的归属感，倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，升达社区在4月份组建了一支社区志愿者队伍，并召开了第一次志愿者会议。自志愿者队伍建立以来，升达社区积极号召志愿者参与社区治理、服务居民。

干起来：引进专业物业管理小区，开办社区老年食堂

升达社区辖区范围内的天心区教师村小区无物业管理，小区内环境脏、乱，垃圾无人及时清理，门卫室无人值守，存在较大的安全隐患。出现这种情况后，升达社区全体工作人员利用休息时间每周集中对小区环境进行一到两次清扫，垃圾整体拖运。针对小区目前的实际情况加班加点进行走访，每家每户发放调查问卷。对于未居住在本小区的业主，进行电话征求意见。综合多方面意见后，天心区教师村小区于7月1日正式引进雨花区三力物业管理有限公司。

经过前期问卷调查，了解到辖区范围内部分老年人就餐、送餐需求大，升达社区福轮社居家养老服务中心于4月份开办老年食堂，把温暖和热情送到老年人身边。

美起来：活动多姿多彩，共建美好家园

文体活动是社区文化建设的重要内容，是建立社区文化的重要手段。项目成立以来，升达社区共开展11场活动，包括“浓浓敬党情，墨香颂党恩”主题系列活动、“遥寄相思中秋梦，千里故人何处逢”中秋邻里节主题活动、“金凤暖巢，重阳金秋惠老”慰问独居困难老人活动、“情暖重阳，健康相伴”邻里节系列健康义诊活动、楼宇青年冬日温暖饺子宴活动等。

今年，升达社区通过“守望相助、共建和谐升达”志愿者服务项目的开展，坚持以居民需求为导向，整合辖区单位的力量，开展书法、邻里节、文艺汇演、饺子节等系列活动，丰富了居民群众的精神文化生活；党建引领、下沉小区，以各种办法解决开放式小区物业管理问题；老年食堂的开办，组建社区志愿者队伍参与社区治理，解决了居民群众急难愁盼问题。升达社区不断强化居民的主人翁意识、增强社区凝聚力，提升了居民群众的幸福感、获得感、安全感。

组稿 刘双昀

一审 梁原

二审 谭好

三审 王展

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来源：新湖南客户端