澧县税务局:电信云平台助力办税新体验
新湖南 • 澧县
2021-11-15 08:50:48
湖南日报·新湖南客户端11月15日讯 “电信云平台办税服务终端实在是太好用了,好多业务可以直接自助办理,不用排队取号,真是方便快捷!”近日,在国家税务总局澧县税务局办税服务厅体验了电信云平台办税服务终端的纳税人、缴费人无不交口称赞,感叹智能办税大厅带来的优化便捷服务。

推行云平台办税服务是进一步提升税收治理能力和治理水平的需要,更是为纳税人、缴费人办好事、办实事的重要举措。为此,澧县税务局信息中心抓住“整、智、云”三大理念,在结合县局实际情况的基础上,与电信公司对接该项工作的负责人多次交流沟通,最终共同制定出一个适合办税服务厅的方案,以达到提升办税体验的目的。
截至目前,办税服务厅15台外网云平台终端设备都已投入使用,并设5个窗口为云平台辅导专窗用于辅导纳税人使用云平台,旨在通过大力推行云平台,完善自助办税区的建设,极大地提高纳税人利用智能手段办税的积极性,在便利纳税人的同时,进一步推动税收征管向电子化、智能化发展。
目前,云平台办税服务成为纳税人、缴费人最新的体验,让纳税人、缴费人等待时间更少,办税效率更高,疑难解决更快。下阶段,澧县税务局还将进一步巩固拓展云平台建设,以开展便民春风行动为依托,大力推行“网上办”“掌上办”等“非接触式”办税缴费方式,为纳税人、缴费人提供更高效便捷的业务办理体验。
责编:夏妮妮

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