甘做青春“引路人”

——记湖南外贸职业学院副教授章玲

湖南日报·新湖南客户端通讯员 沈文峰

4月2日下午，沸沸扬扬的讨论声从湖南外贸职业学院求知中楼316教室传。这是思政课部主任兼应用日语1801班辅导员章玲在给即将实习的同学召开题为“大学生职业规划”的主题班会。

玲姐，这是学生对她的昵称。“80后”的章玲，因工作负责、对人细致贴心，深受学生喜爱。笔者走进该校了解章玲的故事。

从“严肃脸”到亲切的“玲姐”

刚到日语班兼职辅导员时，当章玲用思政老师的思维讲完一大堆的要求和希望后，台下学生没有任何反应，会后她还在朋友圈看到一名学生写到：“我们辅导员看上去有点严肃啊！”难道自己脸上打了“思政教师”的印记，难道“思政教师”就和“严肃”画上了等号？

这时，她想起了英国诗人西格里夫·萨松代表作《于我，过去，现在以及未来 》的经典诗句：“心有猛虎，细嗅蔷薇”，讲的其实就是人性中阳刚与阴柔的两面，她意识到作为一名辅导员，即使有再多的规矩和纪律要强调，都必须以走进学生心灵为前提。

意识到这一点后，她开始改变自己的工作方式。如何让学生能够更快地接受自己，她想了不少办法，首先，她向一线专职的辅导员讨教经验，收集照片试着去记住学生的名字，争取在学生与她打招呼的时候能喊出学生的名字，让学生有亲切感。学生不愿意出入办公室，那个学期她几乎天天下寝室，与学生在寝室里聊天，拉近与学生间的距离。她还主动加入学生QQ群、微信群，更多地与学生交流。渐渐地，学生在学习和生活上有什么困难，都喜欢来问这位“知心姐姐”，开始亲切地叫她“玲姐”。

学生成绩的好坏不是章玲评判一个学生的标准，她总是关注学生成长路上的点滴，当学生遇到问题时，她从不敷衍了事，而是从多方面去帮助学生分析问题，解决问题。

从学习到生活 她总是无微不至照顾学生

“我发现自己从未如此了解我的父亲，感谢您，老师！”这是一位几度想要退学的学生决定留在学校好好学习的那一天对章玲说的。事情的背景是，一天，章玲所带班上的一名女生找到她，提出要退学的想。章玲向这名女生了解了情况后立即致电她的父亲，她父亲很无奈地表示，父女之间很难沟通，只能任由她退学。

章玲并没有立即给这位学生办理退学手续，而是决定从源头上来解决问题。在她的走访中，她发现是因缺乏家庭温暖而导致的学业危机。所以她让这名女生的父亲及时从深圳赶回长沙，与他交谈后，章玲发现这位父亲不善言辞，多年来与女儿从未推心置腹地谈过心，建议父亲带女儿回到老家，单独相处一个星期，解除父女之间的误会。

章玲还以姐姐的身份发信息告诉她恋爱的美好和注意的事项，帮助她树立正确爱情观。她还让曾同学回忆选择该专业的初衷，不要忘记自己的初心，不要被眼前的困难打倒，同时让任课老师多关注曾同学，在课堂上多一些指导。最后，取得的效果是可喜的，这名女生与父亲关系重归于好，重返课堂，决定学好专业，也意识到自己不够成熟，以后不会花太多心思在恋爱上，以学业为重。

这件事让章玲更加觉得，学生身上所表现出来的问题，往往只是表象，作为辅导员更要用心去关注学生的成长史，找出问题的根本，才能更好地帮助学生解决问题。

尊重兴趣，增强文化自信

章玲所带的班级是应用日语专业，有些学生受日本流行文化的影响，对日剧、动漫游戏、流行音乐等比较喜欢，甚至对日本的文化有着一些向往。

身为该班的辅导员，同时也是一名思政教师，她十分警惕外来文化对学生价值观的冲击，她深知外来文化让学生开阔了眼界，丰富了思想，也增加了学生对世界的了解，促进了文化交流与文化认同，但同时，她也担心外来文化会削弱削弱学生的民族自尊心和历史的使命感，不利于他们的健康成长。

为此，章玲多次召开班会，与同学们探讨西方文化的利弊、中日文化的差异，也会鼓励学生课余多关注中国传统文化，例如平时练习书法、制作中国结，感受茶文化等等，让学生对中华优秀传统文化有更深刻的了解，增强他们的文化自觉与文化自信，让学生主动承担发展文化的历史责任。

章玲说，辅导员工作是累并快乐着，她去过多少次宿舍，帮助过多少次学生，和学生谈过多少次话，做与不做在外人眼里或许没有多大的区别，但在学生眼里却有不同的感受。“如果你问我，辅导员这份职业究竟是付出得多，还是收获得多，我会毫不犹豫地告诉你，我收获的远比我付出的多。我收获了学生的依赖、家长的信任、孩子的崇拜，这是我一生的财富。”章玲说。

作者：通讯员 沈文峰

责编：张云荻

来源：湖南日报·新湖南客户端