从无到有，从有到优 先锋领航，爱满八方

十年坚守，社区当家人辛勤付出获居民点赞

金鹰报·新湖南客户端记者 王薇

2009年，长沙市岳麓区望岳街道八方社区成立，喻双平被居民选任为社区主任。十年来，她坚持全心全意服务居民的宗旨，社区居民幸福指数稳步提升，社区先后获得了“湖南省科普示范社区”“长沙市文明社区”“长沙市精品社区”等荣誉。

社区工作是个日久见人心的活儿，这么多年为社区忙来忙去，喻双平在八方社区居民中可谓深得人心。岳麓区第五届人大代表、八方社区书记，无论是居民代表选举，还是公推直选，喻双平都是高票当选，居民对她的信任可见一斑。办公室内一面面锦旗也许不能说明什么，最深的信任来自居民内心。

新的社区公共服务中心里， 喻双平（中）在听取社区工作人员工作汇报。

创新工作，居民利益放在前

2006年，喻双平毅然放弃外资企业的高薪工作，追随丈夫的脚步，回到长沙，扎根岳麓区基层，在社区组建筹备阶段的八方小区从事基层社区工作。2009年，八方社区成立，喻双平被居民选举成为八方社区居委会主任。从那时起，她就暗暗下定决心，一定带领社区党组织认真服务群众，把党和政府的温暖送到每位居民的身边。

八方社区是一个常住人口接近4万人的大型社区，社区大部分为在职或者退休公务员家庭，老年离退休人员多。一些老人在离退休后，突然闲下来，生活空虚，心理缺失，有些开始闭门不出，呆在家里看电视，有些甚至用打麻将打发时间，不仅毫无幸福感，还徒增许多小病小痛，感到生活茫然，也让儿女操心。总之，老年人的“精神养老”和“文化养老”问题亟待解决。如何从根本上改变社区现状?如何让这些老年人的生活更加丰富多彩?在建设过程中，如何利用和引进社会有效资源，实现质的突变，让居民找到真正的归属感?社区刚成立时，基本是个“空壳子”，社区公共服务中心不到300平方米，喻双平深知责任在肩。

尽职尽责，重活累活干在前

喻双平每天利用下班时间登门入户，了解居民实际需求，每个星期与社区居民代表交谈意见，电话全年无休，随时接听居民问询。

了解到居民对于退休生活的精神文化需求更为集中，喻双平迅速发起成立八方社区艺术团，“社区艺术团刚建立时，他们都说从没见过有社区书记还兼任艺术团团长的，作为社区当家人，就必须事事都参与进来，和居民零距离接触才能真正了解到他们的需求。”喻双平笑着告诉记者。截至目前，八方社区成功将舞蹈队、戏曲队、模特队等文艺团体和文艺骨干凝聚在一起组建了八方艺术团，并在民政局注册了八方艺术团社会组织团体。

社区80岁以上老人很多，喻双平组织社区每季度开展老年人生日宴，每年举办重阳节活动，邀请社区65岁以上的老人参加重阳节长沙周边一日游的活动，从2009年到如今，整整十年，喻双平每年亲自带队，活动由原来的230多人增加到现在430多人，“每年7月就有居民问我，今年重阳节活动去哪玩。周围人都说我胆子真大，敢带着几百名老人出去，其实我们每年都会带一车专业的医疗队，大家配合多年，早已形成了默契。”喻双平在社区养老服务上做的不仅是这些，2019年她引进睦邻日间照料机构，做到养老医疗一体，为辖区老人提供贴心服务。

为丰富居民的文化生活，喻双平组织社区有文化功底的退休老人将社区内的好人好事、先锋事迹编成文艺节目，连续办了七届春晚。晚会上，喻双平带领由社区党员、居民组成的演员队伍倾情表演，观看群众上千人次。

喻双平与社区居民代表交谈意见。

心系居民，排忧解难走在前

在做好本职工作的同时，喻双平勇担“双岗双责”，力求“双岗双优”。经常加班加点走家串户，收集倾听居民的意见，为他们排忧解难。一年365天喻双平有一半时间“泡”居民家中，另一半时间就是为社区建设和为居民谋福利项目在努力。

喻双平了解到社区虽然组建了不少的团体，但基本上就是唱歌跳舞，还有不少人反映说没有自己感兴趣的部分。于是，她通过一个契机，引进社会资源，开办老年大学，老年大学有声乐、瑜伽、中医养生等课程，这对于许多抱怨没有自己感兴趣的老年人来说，总算可以选择自己真正感兴趣的东西了，大家的积极性一下子提高了许多，报名人数陆续增加。

为确保课程的有序安排，社区制成一个课程表，总共一周安排了“二十七堂课”，并且聘请专业老师授课教学。同时，为了让一些平时带孙子的老人能跟孙子有共同话题，社区还引进了“三点半课堂”，为社区内的学生提供课后辅导、心理疏导，以及公益美术课、书法课等。“三点半课堂”与“二十七堂课”加在一起，并称为“二十八堂课”。

关于活动场地，喻双平利用提质提档的好时机，用半年时间，新建了约1260平方米公共服务中心，规范建设“一中心六室”。焕然一新的场地，给积极向上的社区居民注入了新鲜血液，社区抱怨之声早已消失得无影无踪，每天看到的都是一张张积极向上、热情洋溢的笑脸。

责编：谭好

来源：金鹰报