近日，长沙市妇幼保健院收到了一封来自34岁二胎妈妈的感谢信，这封质朴详实的感谢信，传递的不仅是患者的感激之情，更是对该院健康民生项目工作的认同，这份真情和鼓励，鞭策着医院全体员工不断进取，继续用真心、爱心为患者服务。

原以为，怀二胎不会像一胎那么紧张、那么“神经质”，但事实证明，34岁怀上二胎的我，比怀一胎的时候更加玻璃心、更加焦虑……

孕16周的时候，我在长沙市妇幼保健院接受了中唐筛查抽血采样。医生对我说：“唐筛结果过两天就可以来孕妇学校取，无创DNA的结果过10天左右在我们的‘长沙健康民生项目’公众号（以下简称公众号）查询哟！”过了两天，先生去取结果，随后给我打来电话，说我的唐筛结果是“临界风险”。我大脑突然一片空白，什么是临界风险？为什么我会临界风险？是不是我肚子里的宝宝有什么问题？我一胎的时候还是低风险啊……玻璃心的我眼泪“唰”地掉下来。我在电话这边泣不成声，先生在电话那头说：“临界风险是介于高风险和低风险之间，医生要你等待无创DNA的结果，那个更加精准……”放下电话，我心里久久不能平静，眼泪止不住地流。我打开公众号，点开我的报告单，显示“已采样”。我跟刚生完孩子的朋友打电话，她安慰我说，没问题的，说她那时候唐筛也是临界风险，是因为我们年纪大了。而且唐筛的结果准确率不高，让我安心等无创DNA的结果……我最怕等待，因为等待的过程太煎熬。

接下来的日子，我每天不停地刷公众号，期待“已采样”三个字变成“低风险”。到了10月21日，采样后的第9天，还是没有查询到结果。晚上六点多，我忍不住跟公众号的平台留了一句言：“请问无创DNA结果大概多久可以出来？”晚上九点半，我收到公众号的回复：“一般情况下，10个工作日可以出结果。”我心想这么晚了，还有工作人员跟我答复，我马上回复谢谢。那边接着说：“你把你的身份证号码发给我，我查下看是否出来结果了。”说要帮我查询结果，我又紧张了起来，战战巍巍地把身份证号码发送过去。

公众号回复：“因为客服是兼职的，白天有别的工作，晚上没事的时候兼职回复下消息，你是13号采血的，还没有出结果。”看着回复，我突然觉得特别亲切，像跟自己朋友说话一样，我把这段时间的焦虑说了下，那边回复道：“情绪太紧张，不利于胎儿发育，要对宝宝有信心，他会心疼妈妈，好好长大的……”看着这行字，我的眼泪又流了下来，这次不是紧张，而是满满的感动。这时那边又发来一段长长的文字：“长沙市区的会快一些，你在宁乡，会稍微慢点，而且每次检测的样本量只有那么多，有的时候正好排在前一批次，时间就会稍微有点差距。越是情况特殊，越要有轻松的心态，太过焦虑对宝宝不好哦。我要下班了，晚安好梦！”一位素未谋面的工作人员，在深夜耐心地给我鼓励和安慰，让我觉得心暖暖的。

接下来的日子里，我记着那位工作人员的话，让自己放松心情，安心等待结果。10月24日，终于在公众号上看到我的无创DNA结果显示：低风险。悬在心里的一块大石头终于落地，在告诉关心我的亲朋好友以外，我跟公众号留了一段话：“我想跟平台留个言，也许那天回复我信息的工作人员看不到。我就想说声：谢谢，我的无创结果出来了是低风险！谢谢那天晚上你耐心的回复和暖心的开导，让我很感动!给了我很大的信心！”

今天上班的时候，我收到了对方的回复：“一直都是我，我一直都在，看到你的回复，也是很暖心啊，下雨的长沙也不觉得那么冷了……”看到回复，我摸摸肚子，会心一笑。愿我们每个人都温柔待人，也被这个世界温柔以待。

文/马女士

责编：吴婕

来源：大众卫生报