“仁爱、诚信、严谨、创新”,是湖南省妇幼保健院的院训,“以保健为中心、以保障生殖健康为目的,实行保健与临床相结合,面向群体、面向基层和预防为主”是妇幼保健工作的方针,将保健工作置于中心任务的湖南省妇幼保健院,有一名普通而又优秀的从事妇女保健工作的女医生,她就是妇女保健主任医师、湖南省五一劳动奖章获得者、全国预防艾滋病母婴传播工作先进个人、全国妇幼健康技能竞赛一等奖获得者、湖南省卫生系统“芙蓉百岗明星”,现任妇女保健科主任吴颖岚医师。
从事临床和妇女保健工作24年来,吴颖岚不忘初心、牢记使命,始终践行一名医生、一名妇幼工作者应有的责任与担当。
一、敢于担当,以保妇幼之康为己任的“护花使者”
她是一名护花使者,视妇幼健康事业为己任,她义无反顾地投身在妇幼保健的战线上,近年来全省孕产妇死亡率逐步降低、艾滋病检出率的上升、两癌普查率显著的提高,各级妇保机构的整体服务素质稳步增强,这些成就的背后都有她巨大的贡献。
从2005年至2009年,吴颖岚全程参与了全省开展的提倡住院分娩、乡镇产科建设合格县建设、县级产科急救中心建设等工作,经过这些工作的经验积累,她主持妇女保健科工作期间,率先提出了建立市级、省级急救中心,将全省的急救网络进一步完善;创新孕产妇死亡评审方法,将个案评审与产科培训相结合,提高全省的评审分析水平;2012始提出推广危重孕产妇评审的工作建议,被省厅采纳后在全省全面开展;针对冬春季孕产妇死亡的高发态势,制定全省冬春季高危孕产妇管理方案,为省厅制定相关工作措施提供了参考,真正起到了一个群体保健专家应有的作用。这些举措推动了全省孕产妇死亡率的进一步下降,达到了先进省市的水平。
在她从事保健工作的第三年,全省预防艾滋病母婴传播工作启动,无论是观念意识还是人员、设备、服务能力等,都处于较低水平。为了尽快改变这种状况,她一方面通过不断地刻苦学习,掌握了预防艾滋病母婴传播的知识技能,成为全省预防艾滋病母婴传播项目专家组成员之一,练就了自身的本领;另一方面为使预防艾滋病母婴传播工作落到实处,她主动开始进行基层调研和相关数据的分析工作,挖掘“重检测、轻干预”的根源,提出了“建立首诊咨询、分散采血、集中检测、免费干预模式”的建议,被省卫生计生委采纳实施,并协助省卫生计生委在基层建立了乡镇咨询采血点、县级集中检测点的网络,还主持制定了一系列的规范和制度,通过采取一系列措施,全省预防艾滋病母婴传播项目得以顺利实施,完善了标本运送以及阳性患者的转诊管理流程,孕产妇艾滋病检测率逐年提高,基层服务能力明显提升,让许多“艾滋妈妈”喜获健康宝宝,为减少全省艾滋病的母婴传播,维护母婴健康做出了较大的贡献,省卫生计生委表彰的“预防艾滋病母婴传播工作先进个人”的称号她当之无愧。
二、勤于笃行,以扎基层之根为己业的“辛勤园丁”
她是一位“辛勤园丁”,她始终专心致力于提升全省妇幼保健事业的整体发展,她走过的每一个乡镇和留下的每一滴汗水都是在谱写妇幼保健事业的一阶音符。在湖南省各级妇幼保健机构她的名字常常被人称道,她是妇保人眼里医术精湛却又平易近人的“吴老师”。
作为一名从事群体保健工作人员,吴颖岚的大部分工作场地和工作时间都落在基层,每年下乡镇、县市区进行技术指导、人员培训的时间达到180天以上,远远超过了省卫生计生委要求的每年36天的基层工作要求针对基层服务人员的业务能力不足,她提出将基层督导与基层培训统一化的理念,“授人鱼不如授人以渔”,在人员培训方面,每年协助省卫生计生委开展妇女保健工作培训不少于8次,每年培训乡镇、县级技术人员达2000余人次。项目的培训方案、师资的选取、内容的审定、人员的考核等等一系列的工作,都是她带领团队去完成,培训覆盖到了每一个县市区。在培训方法上注重实效,集中式培训、专项培训、参与式培训等在不同项目中应用。
通过分析地区孕产妇死亡特点针对性制作了简明易懂的专题培训课件, 利用下基层督导的时间组织免费培训,常常是白天下乡镇检查指导,晚上开展技术人员集中培训,不厌其烦的反复培训、不畏辛苦的现场指导。针对县级师资不足,为保证培训效果,她组织开展了培训者的培训,要求受训对象上台讲课,通过现场组织专家点评、指导,提高培训者的培训能力;针对基层技能操作能力较弱,她组织开展了短期进修实习的培训方式,协调医院各科室免费接受基层人员短期进修,提高实际操作能力。
在基层技术指导方面,她每年都会下到最边远的乡村,耐心细致地现场指导妇女保健工作,从孕产期保健到产科质量分析,利用她丰富的专业知识和基层经验,提高基层妇女保健的业务水平。在从事妇女保健工作的10余年时间里,她走遍了90多个县市区、300多个乡镇、1000多个村,尽她最大努力做好了本职工作。
三、乐于奉献,以解患者之忧为己心的“白衣使者”
从医20年,吴颖岚除了下基层、出差开会,这个在大家眼里的“大忙人”依然坚持每周的门诊,她说“我最基本的身份是一名医生,无论工作性质怎么改变,工作行程如何繁忙,我首先要做好的就是如何当好一名医生”。因此,她很珍惜每周一天的门诊,逢出门诊,总是早早就开诊,却总是没有按时下班。每次门诊慕名而来的病人都是趾踵相接,她总是想病人之所想,急病人之所急,很多次她为了等病患的检查结果等到中午一点,她总说我再等等,她们约一次我的门诊不容易,不等到她们的结果给她们做出诊断和处理,下午如果开会去了她们又要等一星期或者更久。
面对每个病患,她仔细检查,精心诊治,使无数病患忧戚而来,开颜而去。在她接诊的病患中有一位卵巢早衰的女性,36岁,月经稀发,出现潮热出汗、烦躁易怒等症状,初诊的时她就与吴颖岚主任大倒苦水,吴主任为了安抚她的情绪,耐心地倾听,热心的开导,此时的诊室更像心理辅导。
科里的年轻医生问,吴主任,您一天有那么大的门诊量,怎么愿意花那么多时间在开导病人情绪上?吴主任笑着说,卵巢早衰对于一个36岁的女性而言是一个很难接受的事实,加上这位病患情绪那么激动,心理辅导是她诊疗的开始,也是她的需求所在。在病患情绪安定后,吴主任又循序渐进地介绍了卵巢早衰,让她更深地理解早衰并理智地接受。这位病患每次复诊都要说很多感谢,因为现在的她没有了潮热出汗等症状,她说更重要的是吴医生对我的开导让我对生活重拾了希望和信心,生活重回正轨。吴主任对她一直随访,并把病历资料建档,这样的随访档案,吴主任办公室已有了厚厚的一叠。
吴主任还与病患建立QQ群,她只要一有时间就回复群里的答疑,有时候见群里无人讨论,她便在群里进行保健知识宣教,长此以往,吴医生在群里成了大家公认的“朋友”。 她就是这样以精湛的医术治愈人,以高尚的医德感染人,以乐观的精神教育人,正是她的对医生这个职业赤诚之心,赢得了病患和众人的赞誉。
四、善于学习,以开行业之先为己志的“学习标兵”
她是一个学者,时刻以学习的态度吸收新知识,在学习总结的基础上,不断思考探索,在全省开始了一个又一个特色专科建设的尝试。
2014年,国家卫计委和全国总工会联合举办全国妇幼健康技能竞赛。她作为科室主任,积极响应医院的号召,刻苦钻研,勤练技术,通过层层考试、层层选拔,在妇女保健专业组,先后获得全院综合成绩第一名、省直单位竞赛综合成绩第一名以及全省复赛综合成绩第一名的优异成绩,获得了全省“五一”劳动奖章的光荣称号。在全国比赛中,她沉着冷静,以其扎实的专业基础,熟练的操作技术,从32个省级直辖市选手中脱颖而出,获得了妇女保健组全国综合成绩一等奖的佳绩。
妇女心理专科建设在全国尚不成熟,缺少可借鉴的经验。2013年承担了国家级妇女心理专科建设任务,她本人利用业余时间学习,获得国家二级心理咨询师资格,充分利用医院资源组建妇女心理学科团队,并虚心求教,获得湘雅二医院心理专科以及省脑科医院心理专科的大力支持,从学科设置、制度规范、设备设施、人才培养等方面一步步完成了该项工作,组织团队建立了妇女心理专科并开展了系列工作,接受了国家级专家的评审和一致认可,这项工作,也为在全国其他妇幼保健机构开展妇女心理保健打下了基础。
更年期门诊现状不容乐观,更年期妇女主动就诊人数不多,对激素治疗顾虑较多;同时医务人员的知识技能不同程度的欠缺。针对这些现状,她组织开展知识讲座、进行人员培训、并通过建立电话热线、QQ以及微信等新兴交流宣传方式,从最开始的引进诊断系统、购置相关仪器到更年期保健专科的建设,在经历了十余年的努力之后,该院更年期保健门诊已经形成了省内最具专科特色优势的保健门诊之一,也是提供更年期服务最丰富的更年期保健专科门诊。今年她提出更年期一日门诊新概念,大胆尝试一种新型团队式医疗保健服务模式,根据更年期女性的症状特征,从就诊、检查、营养和运动指导以及药物治疗为其提供一天的医疗保健服务,全面客观评价更年期状况,为更年期女性提供规范的全方位个体化诊疗方案。这一新的尝试将让更年期专科走得更远,走得更好。
此外,在全省的免费婚前医学检查的推动、农村妇女住院分娩补助、叶酸增补预防神经管缺陷等等工作方面也开展了很多富有创造性的工作,这一系列举措,都是通过思考、总结得来的经验,得到了领导的肯定以及同行的赞许。
五、勇于创新,以普科学之识为已责的“健康卫士”
她是一位科普讲师,走进学校,进到社区,为不同的人群科普健康知识,她总是根据不同的专题,不同的受众,应用不同的演绎形式、通俗易懂、科学生动地为大家讲解健康知识与技能。
在一次门诊中,吴颖岚接诊了一位年仅16岁,却怀孕27周而不自知的懵懂的女孩。女孩小学毕业后,在外面打工好几年,平时与父母见面也不多。由于缺乏性保健知识,她既不清楚自己的月经是否正常,也不晓得月经来的时间。16岁的她,已有1年多的性生活史,却从未采取任何避孕措施。怀孕后,月经数月不来潮,她也未在意,甚至感到胎动,仍未引起重视,直到妈妈发现她的肚子日渐浑圆,这才被家人带至当地医院就诊。此情此景,她真切地感受到青春期性知识教育缺位,意外怀孕并不少见,少女受到的身心伤害难以弥补。提升自我保护意识,普及青少年性知识,迫在眉睫。近年来,吴颖岚带领她的团队,设立了“青少年门诊”、“青苹果QQ群”,不厌其烦地帮助青少年解答青春期的困惑。
联合国人口基金第七周期生殖健康项目在我省实施,其中青少年性与生殖健康项目的实施由吴颖岚及其团队承担,为保障青少年性与生殖健康,她近三年组织开展了多项极富社会效益的工作,设立青少年友好服务门诊,开展学校、社区健康教育,免费进行健康咨询,每年在学校讲课5~6次,为近千名青少年提供健康教育,多次通过电台、电视、报纸等媒体传播预防青少年意外妊娠和性传播疾病的知识,为青少年的健康成长保驾护航,在这些孩子们的心中,她不仅是权威的医生,更是一个知心的大姐姐,总是能帮助他们面对难以和父母启齿的困难。这项工作的成绩也被卫生部和妇幼中心的多次肯定,她作为青少年保健专家多次受邀参与国家级青少年保健指南以及工作规范的书写。
为了方便患者咨询健康知识,减少患者反复跑医院的麻烦,她开通QQ网上咨询平台、腾讯实名微博等现代信息交流工具,利用空闲时间不厌其烦的为患者解答各式各样的难题,不计任何报酬为患者传播健康知识。
在健康教育中,积极主动开展一系列利民便民的实践活动,踏踏实实为老百姓服务,如在医院开展免费为青少年提供性与生殖健康咨询服务、更老年期妇女保健知识讲座服务、妇女常见病健康讲座服务,走社区、进校园,呼吁全社会关注的妇女儿童的身心健康,从小事做起,不辞劳累,不计报酬,不折不扣的履行职责。
六、精于管理,以率善战之兵为已职的“团队头雁”
她是一位学科带头人,吴颖岚主任十分重视学科的发展,以建设一支保健与科研相结合、高素质、创新型的医疗队伍为己任。
吴颖岚作为科室主任,她一方面严厉地制定了各项工作各个岗位的规章制定和拟定人才培养计划,将科室人员分批送至国内各大知名医院进行学习;一方面在工作中对年轻医生手把手传帮带的同时,不忘关心他们的身体、生活,在繁忙的工作之余将科室各级医生的工作与休息妥善安排,总教导科室成员把工作当成生活的一部分,把同事当作家庭成员。作为学科带头人,全省实施的国家级重大公共卫生项目与妇女保健相关的包括“农村妇女两癌检查项目”、“预防艾滋病、梅毒和乙肝母婴传播项目”、“农村妇女住院分娩补助项目”、“叶酸增补预防神经管缺陷项目”等。这些项目每年的实施方案、工作计划、培训方案都是由她率领团队完成,同时在她还率领团队提出并实施多项创新性工作,如农村妇女“两癌”检查项目中,她提出建立“乡镇卫生院集中筛查,妇幼保健机构和综合医院分片包干、分类指导的工作机制”,并改变培训模式,以短期进修培训替代集中授课,明显提高了培训效果,这些举措,即可保障项目任务的完成,又为乡镇培养了一支宫颈癌检查的技术队伍。全省从2009年至今已实施两轮“农村妇女两癌检查项目”,项目工作任务均圆满完成,项目取得的成绩得到了卫生部的充分肯定,这些工作成绩的取得与吴颖岚的精于管理和团队努力密不可分。
除了以身作则、潜移默化外,还鼓励中青年技术骨干申报课题、发表论文。该团队2012年参与完成《提高基层产科综合服务能力对降低湖南省孕产妇死亡率的效应研究》项目,获预防医学科学技术二等奖;2013年参与《宫颈病变规范化诊治的临床应用和在湖南省基层医疗机构的推广》项目获第十届湖南医学科技奖三等奖;目前已成功申报中华预防医学会科研项目1项,省卫生计生委科研项目1项,并承担中华预防医学会科研协作项目2项,发表论文10余篇。
在妇幼保健的工作中,吴颖岚兢兢业业、任劳任怨、埋头苦干,她从不争名求利,只是用心做人,用心做事,在平凡的岗位发挥着她的熠熠光芒。(湖南女医师协会 供稿)
责编:殷映月
来源:大众卫生报

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