湘潭在线１２月１１日讯（湘潭日报记者 张建明 通讯员 黄滔 朱维 何蔚）２０１５以来，岳塘区始终以“创文为民”这一宗旨为指引，从“身边事”入手，立足社区、村（场），为百姓办好事、办实事、办贴心事，取得了看得见、摸得着的成效。

小区提质改造 靓化“一座城”

泗神庙社区２０栋至３３栋是一个开放式小区，小区面积为１６０００平方米，住户４００户，是湘钢老家属区，小区内绿荫覆盖面少，基础设施差，道路破损严重。看着其它新建小区优美的环境，泗神庙社区的居民们总是不免羡慕和期盼。

老百姓住得舒不舒心，是一座城市文明程度看得见的标杆。今年年初，岳塘区决定对江滨农贸市场通道、石巷子等１０条背街小巷以及岚园新城等１４个老旧小区进行路面硬化、下水道疏浚、增设停车位等一系列的提质改造。

齐整的绿化带，蜿蜒的休闲步道，锃亮的石桌、石墩，崭新的健身活动器材……如今，采用最新的“海绵城市”设计理念设计施工的泗神庙社区提质改造工程已顺利完工，居民在家门口就能享受到社区小公园的舒适。到１１月底，２０１５年岳塘区背街小巷、老旧小区提质改造工程大部分竣工，１２月将全面竣工。全区背街小巷共安装路灯５７０盏，新增小游园４个，完成新建生态停车位２５０平方米、修补花坛７００平方米、种植各类苗木２４０００余株，各小区不再有裸露的黄土及垃圾成堆的现象……老百姓的生活环境更靓了，笑容也更灿烂了。

公共文体建设 欢乐“一座城”

老百姓的日子过好了，精神文化生活质量要求更高了，２０１５年以来，岳塘区落实政府主体责任，形成政府主导、社会广泛参与的工作格局，新建了岳塘区全民健身中心、篮球场、健身路径、室外乒乓球场地等。

目前，岳塘区共拥有乡街综合文化站１３个（面积５６００余平方米）、８２个村（社区）均建有文化活动室（总面积８４００余平方米）、文化广场（总面积４１０００平方米）、健身广场９７个（５２７０２平方米）、图书室、农家书屋８２个（２４６０平方米），人均拥有公共文化体育设施面积约６平方米。其中，下摄司街道文化站被评为国家一级文化站，并得到推广交流，受到广泛关注和好评。今年，岳塘区成功获得了创建湖南省现代公共文化服务体系示范区资格。为此，全区加快推进文化事业和产业建设，实施了基层文化“千千万”工程和送戏送电影送书进社区（下乡）、广播电视村村通、示范性社区文化活动中心乡镇（街道）文化站、文化信息资源共享工程、农家书屋工程等一系列文化惠民措施，政府主导、社会参与、全民共享的公共文化服务体系建设呈现出蓬勃发展的良好态势。

志愿贴心服务 温暖“一座城”

“一日一巡不能只流于表面形式，更是一份责任，我们要用实际行动与爱心去关爱空巢老人，为老人解决生活中的实际困难。”１２月２日，岳塘区中洲路街道九洲社区的工作人员和社区志愿者来到年逾八旬的独居老党员陈秀英家中，为老人检修电路，更换损坏的电灯。当天，该社区的“一日一巡”志愿者服务活动共探望了３７名空巢老人，检查维修破损电路８处，更换灯具１２个。

如九洲社区“一日一巡”这样的志愿者服务，如今在岳塘区各个社区、村（场）已是遍地开花。社区、村（场）是服务百姓的主阵地，岳塘区依托网格化建设，各级各部门将服务居民工作与志愿者服务相结合，“一对一”帮扶，在职党员、“三官一律”、校园志愿者进社区，“精准扶贫”、居民文艺队等一系列有特色、针对性强的活动开展得有声有色。

仅文体志愿者一项，岳塘区目前就已成立了由３１支小队组成的文化志愿者服务分队，截至目前岳塘区文化志愿者已达到年初招募注册计划，全区共登记文化志愿者超过１０９７人，提供文化志愿服务上百次，服务群众数万人。此外，在各级志愿者的带动和帮助下，２０１５年，全区贫困人口已由年初的２９２１人减少到５户（１０）人；１１个街道６０个社区都已全面完成慈善超市建设工作，并投入使用，提前实现了年内全覆盖的目标……多项工作取得了看得见的进步。

居民的事再小也是大事，为进一步完善矛盾纠纷化解网格，巩固和发展村（社）为主的矛盾纠纷排查机制，延伸人民调解工作触角，服务居民，今年，岳塘区还结合农村基层组织和城市社区建设，在有物业公司、业主委员会、社区楼栋组长的小区建立了２９６个调解小组，确保每个小区有１名调解志愿者，提高小区化解矛盾纠纷的能力，从源头上减少和化解纠纷。同时选聘优秀人民调解员进驻社区（村）司法行政工作站。今年以来，全区各级调解组织共排查调处各类社会矛盾纠纷１７０５起，调处率１００％，未发生一起因调解不当引发的群体性事件及民转刑案件。

接下来，岳塘区还将发动村、社区党员，退休干部，企事业单位职工，社会保障人员，把志愿服务从社区、街头推进到各大农贸市场等区域，让“创文”从根上服务于民，造福于民。

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