新湖南客户端4月19日讯（通讯员 李栋林 胡一丁）为进一步提供优质便民高效的医保服务，临湘市医疗保障局聚焦重点群体，不断推动服务优质化，推出暖心医保服务，帮助特殊群体解难题、办实事，让医保服务“心贴心”。

近日，临湘市医疗保障事务中心收到一份百岁老人廖嗲的特门申请单，廖嗲患有严重的高血压，先心病和帕金森。得知情况后，中心部门负责人率相关工作人员前往廖嗲家，通过查阅病史、了解用药情况后，认定廖嗲符合高血压治疗特门病种认定标准，第一时间将特门信息录入系统，确保廖嗲可及时享受到特殊门诊报销待遇，减轻医疗费用负担。中心工作人员还为即将迎来百岁寿诞的廖嗲，送上了热情的祝福和慰问品，廖嗲激动的说到“感谢国家的好政策，感谢医保局的好同志”。

此次上门服务仅是临湘市医保局践行为民服务的一个缩影。下一步，该局将持续为行动不方便的老年人等特殊群体提供上门关爱服务，进一步提升老年人的幸福感，继续做好优化便民服务工作，始终践行“医保服务为民的理念”，及时解决参保群众困难问题，打造有温度的暖心医保。

[责编:周培]

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