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有爱无“碍” 湖南法院为残疾人送温情服务
新湖南 • 风向标
2022-06-17 22:47:45

湖南日报·新湖南客户端6月17日讯(记者 沙兆华 通讯员 刘沁)扶弱助残,传递司法正能量。今年来,全省各地法院持续将人文关怀融入法院诉讼服务中,让残疾人等特殊群体感受到司法温情。

长沙天心区法院:用司法关爱推动诉讼无“碍”

“天心区法院大楼里有无障碍电梯可以乘坐,无障碍卫生间的设计也很贴心!”近日,在顺利立案后,肢体残疾人刘先生满意地说。

(天心区法院随处可见无障碍服务设施,为特殊群体提供暖心服务。 文天骄 供图)

为充分满足特殊群体诉求,天心区法院将3间审判庭改造为老年人、残障人士专用审判庭,内设无障碍旁听席,位置居中,正对审判席,乘坐轮椅的人可以将轮椅停放在此。为解决残障人士来法院停车难的问题,法院在最靠近诉讼服务大楼的位置,设置了3个无障碍停车位,车位标线线框采用醒目的明黄色,方便残疾人停车。

同时,法院诉讼服务中心也有针对性地升级了服务。开设“老年人、残疾人立案绿色窗口”,窗口设置专用扶手座椅以及残障人士专用停靠位置,并配备老花镜、放大镜、助听器、加大号字体的立案提示;安排立案法官手把手指导、帮助残疾人完成立案;增设手语诉讼服务,为听障人士提供手语翻译,覆盖立案、调解、开庭等诉讼全过程。

天心区法院还积极采用网上立案、上门立案、电话立案等绿色通道,充分运用网上开庭、网上调解等远程视频庭审方式,帮助200余名残疾人、老年人等特殊群体足不出户完成诉讼,用司法关爱助推诉讼无“碍”。


衡阳蒸湘区法院:汇聚爱心扶残助残

“谢谢你们,帮我立完案又送我回家。”日前,一位坐着轮椅的八旬老人对蒸湘区法院工作人员周到、细致的服务,连声道谢。

(坐轮椅八旬老人在蒸湘区法院得到细致周到的服务。刘茜 供图 )

老人老伴自去年去世后,因其儿子不履行法院调解书载明的赡养义务,老人无奈来到蒸湘区法院申请强制执行。立案庭工作人员带老人来到“敬老助残”窗口,及时启动特殊群体立案服务“绿色通道”,帮助老人快速办理好执行立案手续。由于老人坐着轮椅行动不便,在多次联系老人儿子无果的情况下,蒸湘区法院法警开着自己的私家车将老人安全送到家中,让老人感动不已。

扶弱济困不仅体现在日常工作中,蒸湘区法院还大力弘扬助人为乐精神,在今年“全国助残日”期间,该院党组书记、院长乐喜莲深入蒸湘区太平二社区看望慰问了特困残疾人家庭,为他们送上司法关怀,全院干警还积极参加“助残一日捐”活动,踊跃捐款6800元,汇聚爱心,扶残助残。

东安县法院:为聋哑人聘请翻译保障权益

近日,东安县法院审理了一起特殊的离婚纠纷案件,原告刘某某(女)提起诉讼要求与被告陈某某离婚,因刘某某系一级残疾聋哑人,无法像正常人一样沟通交流,且其家境困难,没有经济能力聘请翻译,只得向法院申请帮助。法院收到申请后,立即与永州市特殊教育学校的老师联系,邀请手语老师出庭担任翻译。

(东安县法院为聋哑当事人安排手语翻译,耐心进行庭审保障当事人权益。沈燕 供图)

案件审理过程中,承办法官通过翻译人员的手语耐心细致地告知当事人所享有的诉讼权利和义务,有条不紊地组织了举证和质证。考虑到原告的认知能力,法官放慢语速,控制庭审节奏,同时也方便手语老师准确、完整地进行翻译。在手语翻译的协助下,原告刘某某在庭审中克服了语言交流的障碍,如实表达了自己的诉求,庭审活动顺利进行,充分保障聋哑人这一特殊群体的合法权利,彰显了司法的人文关怀。

作者:沙兆华

责编:龚柏威

来源:湖南日报·新湖南客户端