高校担当！一封来自广铁集团的感谢信

“这一幕幕我们将铭记于心，共同谱写的春运答卷展示了贵校优良的校风，严格的管理，卓越的教学成效……”近日，一封来自中国铁路广州局集团有限公司的感谢信刷屏了湖南铁道职业技术学院师生的朋友圈，信中对该校在2022年春运旅客运输工作活动中，师生热情周到、专业规范的服务表现给予高度评价，对该校的鼎力相助、无私奉献表示衷心感谢。

为引导青年学生弘扬志愿者精神，体验春运、服务春运，培养青年学生的社会责任感，提前熟悉岗位要求，深化校企合作，湖南铁道职业技术学院克服种种困难，严格按照株洲市和湖南省教育厅的疫情防控要求，派遣近370名师生参加广铁集团的2022年春运毕业实习活动。

在为期40天的春运工作中，广州客运段共开行旅客列车318.5对，发送旅客937万人，同比增加59.3万人，增长6.8％。作为疫情防控常态化下的第二个春运，在疫情多点散发、恶劣天气影响、列车开行方案调整频繁等多重考验下，湖南铁道职业技术学院学子以真诚的微笑和热情主动的服务，为寒冬远行的旅客送去温暖、关爱，为春运增添一抹绚丽的色彩。他们严守春运工作纪律，立足岗位、甘于奉献、敢于担当、优质服务。在列车上，车厢随脏随扫、服务用语标准规范、乘降组织安全有序、疑问解答耐心专业、安全卡控严格落实，该校带队老师和实践学生圆满完成2022 年春运旅客运输工作，受到广铁集团和广大旅客的一致好评。

自2010年开始，湖南铁道职业技术学院已经12年不间断的派出12000余名学生志愿者参与中国铁路广州局集团有限公司、中国铁路南昌局集团有限公司的春运社会实践活动，在服务社会、服务企业的同时，也锻炼学生吃苦耐劳、爱岗敬业的职业精神以及团结协作、虚心好学的良好品质，产生良好的育人实效和广泛的社会反响。

（刘硕 宁云智）

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来源：湖南日报·新湖南客户端