金鹰报·新湖南社区频道记者 曾金春

在湖南很多社区，有着各种各样的社工机构，社工的具体服务是做什么呢?1月26日，记者来到长沙市雨花区雨花亭街道麻塘桥社区，与寸草心社会服务中心社工一起走进小区。社工告诉记者，要做好服务得先学会聊天。

1月26日下午，记者来到麻塘桥社区稀土院宿舍，寸草心社区服务中心负责人刘思维和雨花亭街道社工站尹芬芳已经在整理物资了。

寸草心社会服务中心这个公益性社会组织成立已有6年，专职工作人员有10名，各领域专家近百名，可调动志愿者力量上千名。

2021年，雨花区民政局与雨花区寸草心社会服务中心联合发起“慢慢的幸福”社区长者关爱项目。在快节奏的现代生活中，社工和志愿者愿意慢下脚步，给社区的德善长者以更多的关爱，通过定期走访探望、亲情陪伴、困难帮扶等方式让他们感受更多的获得感、幸福感和安全感。雨花亭街道现有特扶家庭102户共145人，其中60岁以上有54人。2021年共服务辖区困境家庭约1993人次。

四十不惑，对于一直想从公益事业的刘思维，在40岁这一年辞去了企业总经理的职务转身投入公益事业，一做就是7年。2015年寸草心社会服务中心成立，2016年刘思维加入。“个人成就不在于职务的高低，而在于可以帮助到更多的人。”刘思维坦言，做公益更能体现个人价值，作为党员，虽然之前在企业工作时也经常参与公益活动，但感觉力量薄弱，能做的很少。

刘思维（右）询问何三妹老人身体和生活情况

记者跟随刘思维走访慰问稀土院宿舍的特殊家庭。刘思维说，快过年了，每年这个时候就是看望孤残老人、帮助困境家庭等，这些人群是重点帮扶对象。

走进何奶奶家里，刘思维便与老人开心地聊上了，何奶奶满脸笑容地话家长里短。何奶奶今年75岁，患病4年，近期一直在做治疗，经济压力很大，但老人一直不愿给组织添负担。知道何奶奶平时酷爱画画，刘思维便询问何奶奶的画是否愿意出售，刚好办公室还缺几幅画装饰。最后，刘思维提出购买3幅水墨画，但何奶奶却执意不肯收钱，身处困境的她总想着还有比她更困难的人群需要帮助，刘思维只好偷偷拿着何奶奶的手机点击微信收款。直到临走时才告诉何奶奶钱已经转到微信上了。

这位非专业的“刘大哥”告诉记者，在社区当社工，要先从聊天开始。“社区里还有很多老人，他们并不缺吃穿，更多的是缺少陪伴。我们偶尔能和他们聊聊天，听听他们的牢骚，对他们来说也是一种关怀。”刘思维说。

刘思维介绍，雨花区寸草心社会服务中心还在多个小学建立“学校社会工作室”，为雨花区20所学校提供了专业服务支持，并建立了青少年心理测评网络服务平台，截至目前，为超过1万人提供了心理测评服务。

“社工从来不是一份轻松的工作，需要我们的真心、爱心、耐心、用心去浇灌她。”临近春节，刘思维希望在社工和志愿者的努力下，特殊家庭的居民都能温暖过大年。

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来源：新湖南客户端