“长沙水滴”线上营业厅正式上线！市民动动手指办理各项用水业务

（长沙水滴，点滴为民，点点滴滴，始终为您。图为长沙供水有限公司工作人员介绍“长沙水滴”线上营业厅使用功能。）

湖南日报•新湖南客户端9月30日讯（记者 王文 通讯员 翟黎）今天，长沙水业集团重磅推出功能更全、使用体验感更佳的“长沙水滴”线上营业厅上线运行了，市民足不出户、动动手指头，便可办理各项常用用水业务，真正实现企业和群众用水服务“一次都不跑”。

本次全新上线了实名认证、网签合同、单位普票申请、专票注册等四大“亮点服务”功能，为了保障用户隐私，通过人脸识别实现“实名认证”功能，确认用户身份信息；推出了个人电子网签合同，进一步实现业务办理“零跑腿”；单位用户仅需绑定接水点编号即可通过电子邮箱获取电子普通发票，并增加专票注册功能，提升票据开具的便利性。

据介绍，关注“长沙水业96533”微信公众号，可在主菜单看到“长沙水滴”营业厅专栏，主要设置“业务办理”“公众信息”“在线受理”3大模块，包含账户管理、网签合同、查询缴费、用水报装、个人过户、低保注册、水质公告、故障报修等20余项功能。目前，“长沙水滴”基本可实现长沙水业集团供水直接用户主要业务办理全覆盖。同时，客户也可以在线上营业厅上快速查询办理进度和办理结果。

下一步，长沙水业集团还将持续推进“长沙水滴”线上营业厅的功能开发，让“长沙水滴”真正成为市民身边的线上服务“水管家”，助力打造“智慧水务”。

作者：王文

责编：胡什

来源：湖南日报·新湖南客户端