湖南日报·新湖南客户端8月2日讯（通讯员 张瀚）7月30日，南华大学附属第一医院一住院部大厅突然来了一群年轻男孩，他们手上拖着笨重的行李箱，身着黑白运动服，拎着网兜篮球。男孩们环顾四周，脸上淌着汗水，眼里满是焦急。

护理部陈红芳副主任、全慧君科护士长恰巧从第一住院部门口经过，前去询问，才知道这群男孩原来是衡阳市第二中学的学生，几天前随教练至怀化参加篮球比赛后返回衡阳，一下火车便马不停蹄直接赶往医院进行核酸采样。

以往中午核酸采样的群众较少，医院在该时间段只保留了一个采样点，其它采样点的护士忙碌了整整一个上午刚送检完标本离开。

由于近期疫情防控力度升级，除全院所有患者以外，患者家属、陪护以及重点科室医护人员都需一一进行核酸采样排查，因此，采样护士每日承担的工作量非常大。在酷热难忍的炎炎夏日，她们常需穿着密闭的防护服，戴上防护口罩和护目镜，在采样房持续工作3-4个小时，无论对体力还是精力都是一种极大的挑战。 此时，陈主任和全护士长陷入两难的选择。打电话让刚回去歇息的护士过来临时增设一个采样点，似乎有些余心不忍，毕竟大量体力的消耗也需要短暂的休息来恢复；让学生们排队等太久吧，更是与我们一直秉承的护理服务理念相悖。

工作千难万难，人民群众的需求永远得放在第一位。

想到这儿，陈主任脑海中忽然闪现出一个人的名字。她拨通了核酸采样点护士彭朝霞的电话。彭朝霞才结束上午忙碌的采样工作，当时正在休息室吃饭，听到情况后，没有丝毫犹豫，马上回答道：“好的，没问题，我就过来！”

几分钟后，她身着厚重的防护服出现在采样点。核对、贴标、取材、放置标本、手卫生、更换手套、健康宣教，一整套动作行云流水、娴熟到位。这时，陈主任才恍然意识到，由于连日工作不停说话，彭朝霞的声音已经非常嘶哑了。

身边的同事告诉陈主任，从中医科抽调出来到核酸采样点，近300天了，彭朝霞始终保持着这样的工作状态，哪怕家里两个孩子生病，哪怕自己身体状态不佳，每个清晨和下午，她都会准时出现在核酸采样点，热情的与患者及家属沟通，细心叮嘱告知相关注意事项，一遍又一遍，不停的重复，常常说到声音嘶哑。

彭朝霞自2005年从湖南中医药大学毕业后，曾在医院重症医学科工作了7年，之后调至中医科，也算是一枚“资深老护士”了。与她同年来院的同学、同事，大多已走上护理管理岗位，部分人也曾向领导请求调至白班岗位，而她，却还在临床一线默默倒着晚夜班，精心护理着各类形形色色的病人。同学提到她，总会感叹地说一句：“朝霞这么优秀的护士，缺的可能只是一个机会……。”

但对彭朝霞自身而言，机会这东西，有，即是锦上添花，没有，其实也并不影响什么，她依然每天认真工作，在自己的工作和生活中找寻快乐源泉。当然，生活中哪有那么多快乐，只不过是用心之人把苦慢慢熬成了蜜。

2013年，是彭朝霞在重症医学科上班的第6个年头，家里唯一帮忙带孩子的婆婆突然脑出血，且出血量特别大，主管医生认为凶多吉少，连家人都绝望到想要放弃了。但彭朝霞不认命，整整38天，婆婆在监护病房躺了多少天，她就在病床旁守了多少天，一边上班，一边护理婆婆，常常忙碌完一个个通宵达旦的夜班后，第二天晨交班结束，依然会准时出现在婆婆床旁，事无巨细的帮婆婆擦澡、按摩、翻身、拍背、经胃管喂食。她说：“我是ICU的专业护士，气道护理我会，皮肤护理我懂，营养护理自己来，一切都会好的！”

在彭朝霞夜以继日的精心护理下，婆婆居然奇迹般恢复了，并在康复期过后未落下任何并发症，连主管医生都觉得甚是不可思议！只有同组搭档们清楚的知道，这样的结果，是彭朝霞用自己多年来兢兢业业工作积淀的专业能力换来的。

因为追求高品质的工作质量，让她的操作技术在日复一日的磨练中不断精进；因为仁心善良，让她能够随时关注到不同患者的需求，并想尽一切办法予以帮助解决；因为慷慨热情，让周围每一位接触她的同事都愿意与她同进退、共患难。爱出者爱返，婆婆奇迹般的康复，或许就是对彭朝霞工作态度及为人处世最好的证明。

2014年，护理部领导考虑到彭朝霞已在重症一线工作多年，准备将她调至中医科。刚开始，她特别不愿离开，一想到自己打拼多年的“战场”，以及日夜并肩奋战共结一心的同事，心有万分不舍。领导告诉她，不要认为中医科是个特别清闲的地方，很多癌症晚期的重症患者都住那儿接受临终治疗，你是ICU出来的，又是学中医专业，用武之处大着呢！这么一说，才逐渐打开她的心结。

来到中医科后，彭朝霞顺理成章承担起责任组长一职，在条件艰苦的第四、第七住院部，带领小组成员日夜奔忙于病房，帮助患者和组员们解决了一个又一个棘手问题。

提到彭朝霞的工作过往，同事们都表示：令人感动的事儿实在太多了，让她们记忆犹新的是，病房里曾入住过一位肺癌晚期的患者，脾气性格异常暴躁，特别难相处，大家都避而远之。彭朝霞却始终用热情的笑脸面对她，温柔耐心地宽慰她，尽管一次次碰壁，受尽委屈，依然想患者所想，急患者所急，她常常挂在嘴边的一句话是：“我们要学会换位思考。”

回顾彭朝霞的职业经历，面对患者的痛苦，哪怕对方再难以沟通，她都能换位思考，不迁怒，不放弃，竭尽所能帮助他们，热情地开导他们，也因此，她成了患者口中不折不扣的“宝藏护士”。在同事眼中，她还是那个无时无刻不在发光发热的火球，有她的地方，就是最踏实最安全的所在。

2021年初，调至医院核酸采样组工作的彭朝霞，仍一如既往保持着高热情高强度的工作，或驻扎在核酸采样点，或提着工具箱穿梭于各住院病房，工作量大的时候，平均每天需完成八九百份核酸采样工作。一天下来，在脱下防护服和口罩时候，脸颊及鼻梁上的压痕常常清晰可见，连张嘴说话都觉得费力。然而，她却乐享其中，并对同事说：“我这人没别的，就是体力好，身体棒，做这点事还是奈得何的！”

护理鼻祖南丁格尔说：护士，要有一颗同情的心和一双愿意工作的手。这句话，用在彭朝霞身上应该是再贴切不过了。在南华大学附属第一医院工作的1500余名护士中，彭朝霞只是其中之一，没有令人眼前一亮的靓丽外表，没有耀眼的科研成果产出，也没有口吐莲花的雄辩之才，相反，看上去还有点“憨憨”的样子。

但正是这样一位平凡不起眼的护士，在疫情爆发的时候，忧心如焚从张家界老家赶回医院，毅然向医院递交了抗疫请战书；常态化疫情防控期间，又冒着被感染的风险默默投入核酸采样一线工作；工作16年，热情服务每一位患者，对工作精益求精，从未发生任何护理差错，所获“三星护士”、“十佳护士”、“优质护理服务明星”、“优秀带教老师”等荣誉奖项多达十余项，患者给予她的好评与感谢信更是数不胜数。

责编：王琼

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