7年处理维修工单3万条 换表2万余块

长沙水业集团有名热心的“片区管网维护员”

（孙家闯和队员们在新建路雨花亭沃尔玛前检修大口径水表）

湖南日报•新湖南客户端5月11日讯（记者 王文）在长沙市雨花区左家塘和砂子塘片区，有一位热心的老党员，坚守在社区7年时间，为小区居民维护供水管网，工作之余，他还是热心公益的社区志愿者，他就是长沙水业集团供水公司城东分公司左砂片区片区管网维护员孙家闯。

“及时”的抢修员

（孙家闯和队员们对砂子塘路湖南中检检测有限公司门前一处消防栓漏水进行抢）

5月11日上午，孙家闯来到左家塘街道梨子山小区17栋，上门检查水表水压和水质。

“孙师傅好，今天又上门来检查啦！”小区老住户沈梅林打开门像见到老朋友一样，和孙家闯拉起家常。2018年长沙突发冰灾，沈梅林家的水表晚上11点炸表，接到报修电话后，孙家闯半小时就赶到现场，连夜抢修帮忙更换水表，给沈梅林留下了很深的印象。后来，孙家闯常到小区入户检查水表和水质，一来二往两人就成朋友了。

（孙家闯到梨子山小区检查楼栋水表）

孙家闯服务的左砂片区80%都是老旧小区，房龄接近30年，管网设施陈旧，遇到冰冻天气，水管和水表很容易爆管爆表。为了保证小区居民正常用水，孙家闯和检修队的同事们每天在各个小区之间来回穿梭，反复检查水表及管网环境，日复一日地奔走在基层一线。“2018年冬天，片区半个月有2000余块水表爆表，检修班同事们每天加班到凌晨两到三点，确保每户居民冬天正常用水。”孙家闯说。

“停不下来”的维修工

在入户检查的途中，孙家闯又接到报修电话：砂子塘路湖南中检检测有限公司门前一处消防栓漏水，请立即赶到现场抢修。接到抢修工单后，孙家闯带领3名抢修人员立即赶到现场处置。他们先抄着铁钩把消防水旁边的井盖打开关上消防栓控制闸门，然后合力将损坏的消防栓盖换掉，20多分钟就把破损的消防栓修好了。

（梨子山小区老住户沈梅林和上门检修的孙家闯拉起家常）

“片区一共有500多座消防栓，受偷盗用水等因素影响隔三岔五就会出现消防栓漏水，我们平均每天要处置五六起消防栓漏水工单。”孙家闯介绍说，消防栓水量大，不及时抢修漏水量惊人，我们一旦接到报修电话，会第一时间赶到现场抢修。

处置完消防栓漏水问题，孙家闯又和队员们来到新建西路雨花亭沃尔玛超市入口，打开下水道井盖，对一处大口径的水管和水表进行检修。“这个主水管直径20厘米，负责整个沃尔玛超市的供水。”孙家闯一边检修一边介绍说，这种大口径水管和水表，我们每半年就要检修一次，水表2年更换一次。临近午饭时间，孙家闯和队员们又踏上抢修车往回赶。

热心公益的志愿者

（孙家闯到梨子山小区上门为用户检测水质）

今年45岁的孙家闯是一位退役军人，拥有26年的党龄。部队的锻炼练就了他坚毅的性格，也为他从事管网维修员工作打下了好的基础。身为片区管网维护员，换表、调试、晴天一身土，雨天一身泥是对他工作的真实写照。随着气温日渐升高，旺季供水即将来临，他主动带领片区同事加班加点，开展逾龄水表更换及老旧管网维护工作，只为保障用户正常供水，避免水资源浪费。面对老城区水表环境恶劣、逾龄表更换难度大的情况，他总是以身作则，率先垂范，不到早上8点就已出现在工作一线。在片区工作的7年时间里，他共计完成三来工单的处理近3万条，换表2万余块。

（孙家闯和队员们对砂子塘路湖南中检检测有限公司门前一处消防栓漏水进行抢修）

工作之余，他是热心公益投身社区志愿服务的暖心人。多年来，他始终怀着对党、对人民的赤诚之心，尽心竭力为党分忧，为群众解难。作为牛角塘社区志愿服务先锋队的一员，4年来他共帮扶社区困难家庭12户，参与志愿活动100余场。很多社区老人都表示，只要有他在，大伙心里便很踏实很温暖。

“用心解决好用户的操心事、烦心事、揪心事是我的职责。”孙家闯介绍说，今年是中国共产党成立100周年，集团将党史教育与为民服务、为民办实事有机结合起来，优化服务形式，细化服务举措，把党史学习教育激发的内在动力努力转化为“为群众办实事”的工作动能和工作效能。作为一名老党员，我更要以实际行动践初心担使命，将党史教育和工作结合起来为群众办实事。

作者：王文

责编：封豪

来源：湖南日报·新湖南客户端