文|湖南省肿瘤医院 刘晓红

“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰。”医生特鲁多的墓志铭穿越时空，久久地流传。安慰，是一种人性的传递，更是一种医学责任。这段铭言激励着一代又一代的医务人员以仁者之心去帮助病患，用关爱之情去温暖病患，实现身心疗愈，让生命绽放阳光与精彩。

需求与现实，打破癌症患者的一个个困境

心灵关怀它最早起源于对癌症患者的关怀。癌症患者首先面临的就是疾病的痛苦，需要得到及时的治疗，同时经济压力对于患者来讲是一座大山，癌症患者很多存在因病致贫、因病返贫情况，这在临床也非常的常见。在我的职业生涯里面就遇到过这样的一位患者，他来自于农村，当被确诊以后，他因为家境贫困放弃了治疗，面对这样的患者，其实他的主治医生是非常遗憾的。如果假如我们能够在早期能够给患者及时的治疗与帮助，那么患者的治疗效果有一个质的变化。

随着癌症发病率的上升，治愈率的提升，生存期的延长，癌症生存者是一个很庞大的群体。他们面临的社会心理问题也是巨大的。正是疾病的痛苦、心理的压力、社会支持匮乏这样的三座大山，让我们更加关注癌症患者的生存状态与生活质量。

图为临床心灵关怀团队到乳腺肿瘤病房探访病患

关注与尊重，点亮心灵困境的一盏盏心灯

早在2005年，湖南省肿瘤医院就率先启动了临床心灵关怀这项目。临床心灵关怀是当癌症患者家属甚至于我们医务人员面临重大问题，如罹患癌症甚至面临死亡的情形时，给予整体的心理精神支持。心灵关怀的真谛在于综合运用心理学的技术和方法，在临床上充分的去展示医学人文关怀，让我们的病患在得到及时医疗诊治的同事也能够正确地面对疾病。

它通过问候、关注、倾听、理解、陪伴与分享，让患者获得安慰、汲取力量、体会包容、分担痛苦、悦纳呵护、体验支持。也正是心灵关怀营造的“心灵驿站”，传递着一份份真诚与尊重、帮助与温暖、舍弃与包容、信任与接纳。

心灵关怀特别强调对患者的关注，运用一种更为广阔、深入和哲学的视角去理解疾病，关注癌症治疗全过程中的一系列问题。不仅架设了医患之间沟通的桥梁，更是以同理之心，从病患的立场出发去思考问题，去理解他们的心理或情感困境，用共情的涓涓细流，默默滋养心灵。就像我们常说的，鞋子只有穿在自己的脚上才知道它合不合适，只有这样，才能够真正挖掘心灵关怀对病患恢复勇气、心理建设、自我成长、突破困境的巨大价值。

另外非常重要的一点就是尊重，尊重就是鼓励患者尊重自己的人生价值与选择，就像我们医务人员不仅仅要尊重患者，同时也要尊重我们自身追求的目标一样。所以尊重他人和尊重自己是心灵关怀特别核心的要素。同时在临床上干预过程当中，我们特别注重与患者分享他在整个全程治疗过程当中点点滴滴的快乐，比方说我们会经常进入病房给患者一个生日的惊喜，也会经常会给患者送上家人的祝福等等。

发展与引领，建设专业平台的一幕幕历程

从起步到发展，从发展到引领，湖南省肿瘤医院心灵关怀经历了十余年的发展历程，医院成立了正式的心灵关怀部，配备了专职的心灵关怀工作者，开设心理门诊，建设宁养院，对推动临床心灵关怀核心理念起到了非常重要的作用。

同时，有一大批医务人员志愿者加入了心灵关怀的队伍中来，自愿承担心灵关怀的角色，与香港联合培养了临床心灵关怀师，利用所学知识，施展专业才华与智慧，充分的去展示临床医学人文，传递医务人员以及来自于患者家庭、社区的关爱和爱心。

多年来，这个项目也从院内走向了院外。我们成立了湖南省抗癌协会临床心灵关专业委员会，也是中国抗癌协会肿瘤心理专委会的主委单位。利用专科平台，发挥专科优势，拓展学术资源，充分地交流学科进展，在临床上去满足患者的需求。给癌症病患在患病期、治疗期、终末期都带来了很好的心理社会支持。

图为临床心灵关怀学术交流圆桌会议，共话癌症患者心灵疗愈

传统与艺术，滋养心灵绿洲的一滴滴甘泉

在临床上，我们通过融合、交叉，也不断创新心灵关怀的方法，用了更多的艺术的方式去对患者进行沟通和干预。比方说音乐治疗、绘画治疗，还有目前我们在临床上推广的特别好的就是我们的茶文化干预。

茶文化干预根植于中国传统儒家、佛家、道家等大的文化背景下，用我们的文化的巨大的这样的一个精神力量去支持病患。在临床上，我们经常会听到患者说，我为什么一辈子都做好事，还会患癌症?其实对于这样一个问题的解读。可以充分说明文化的影响力量是巨大的。我们可以用邀请患者奉上一杯清茶。这样的一种沟通和交流的方式能够得到患者的认可与接纳。更重要的是我们可以从端起一杯茶，放下一杯茶这样的一种整体思维，去给患者带来更多的思考，更多的对生命的理解。

图为病房心灵茶馆，提供病患安放身心的港湾

这一系列的干预和这一系列的沟通，实际上都给患者带来非常好的愉悦感。让他们感知到生命当中不仅仅肿瘤治疗占据了非常重要的位置，同时让他们更加能够理解生命当中还有更美好、更重要的事情在与他们相伴。这也为我们一系列艺术干预指明了方向，艺术治疗的开展无论是在患者群体还是医务人员的减压中都产生了非常好的有效果。

医院很多科室，如临床心灵关怀部、宁养院都获得了中国医学人文大会的爱心慈善先进科室，这也极大地鼓励了我们的医务人员。临床心灵关怀呢正是以这样的一种方式去提升医学人文，让临床更加具有温度，让我们更加能够这个理解医学不仅是装在瓶子里的药，更是一门温暖心灵的科学。正是因为十几年来我们在临床心灵关怀上的开拓与努力，湖南省肿瘤医院也构建了非常温暖和谐的医患关系。在目前抗疫和抗癌的双重使命下，我们在方方面面、各个领域都应用了临床心灵关怀的这样的一个理念，表达关心、支持、尊重、理解，对美好事物的分享。让一位位癌症感受到心灵关怀的积极倾听与鼓励，平等与尊严，无条件接纳，传递的温暖，微笑面对，在病痛的暴风雨侵袭后能够认识到生命的意义与价值，积极做出改变与成长。

（全程运营：湖南省肿瘤医院健康服务中心）

责编：谭好

来源：新湖南客户端