我们都是答卷人
湖南日报-新湖南客户端2月4日讯(通讯员 陈云蓉)在这个庚子年立春的晚上,“没有一个冬天不会逾越,没有一个春天不会来临,抗击疫情,我们在你身边,一直在努力,大家加油!”湘湖管理局车站北路社区书记唐红英的这条微信,温暖和鼓舞着被居家隔离的73户居民的心。
经过前期摸排,唐红英第一时间把需要居家隔离的73户居民和社区卫生服务中心、隆禹生鲜超市、物业集中起来建了一个微信群,为居民提供各项服务。
首先是生活服务,居民每天的需求五花八门,买菜的、买燃气的、买食品的、买电的,唐红英分好类,要求居民于每天上午9点半和下午三点半采购报单,隆禹生鲜超市不能接单的,物业接单,物业不能接单的,社区接单。
然后是医疗服务,由社区卫生服务中心直接对接,每天两次测体温,社区代买相关药品。
最后是心理疏导缓压服务,社区工作人员在微信群里发笑话和段子,让居民开怀一笑。
除了这些工作,社区的工作人员还要对网吧、酒店、麻将馆等地毯式巡查,局机关公共服务办人员继续上门动态摸排,社区党员志愿者们轮值负责对两个没有物业管理的小区(五里牌综合楼和乐嘉花园)进行出入口测温登记工作。
笔者还了解到,最让社区苦恼的还有疫情报表工作,省、市、区三级口径都不一致,从事报表工作的专干王露妮病中一直坚持工作。
“太不容易了!”三胞胎妈妈张云没有说自己的不易,说的却是代主任宋凯家里没有老人带小孩,两夫妻上班之前,把电视机打开,水杯添满,让三岁半的小孩独自在家玩耍的心酸。
湘湖管理局其他五个社区又何尝不是如此呢?问题千差万别,可是这是一场基层社会治理的大考,大家都在寻找解决问题的方法,不断攻坚克难,筑起一道维护群众生命安全和健康的坚强防线,交出一份让千万群众满意的完美答卷,守住这一方平安。
作者:通讯员 陈云蓉
责编:荣庭芳
来源:湖南日报·新湖南客户端

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