吉祥人寿完成首例肺炎保险预赔付
新湖南 • 财经要闻
2020-02-02 18:14:13
新型冠状病毒感染的肺炎感染患者
吉祥人寿完成首例保险预赔付
湖南日报·新湖南客户端2月2日讯(记者 刘永涛 通讯员 高翔)2月1日,吉祥人寿完成首例新型冠状病毒感染的肺炎保险预赔付。获得预赔付的湖南客户李女士,1月31日被确诊为新型冠状病毒感染的肺炎,正在接受隔离治疗。
吉祥人寿介绍,接到客户李女士报案电话后,公司快速启动应急预案,开通绿色服务通道,10分钟内为李女士预赔付了部分医疗费1000元。吉祥人寿将持续关注李女士的相关诊疗情况并跟进理赔服务。
为应对疫情,吉祥人寿、太平人寿、中国太保寿险、富德生命人寿等在湘保险机构加大客户筛查力度,推出多项应急服务举措,取消药品目录、等待期等条款限制,减免部分理赔资料,及时引导客户完成保险理赔。
作者:刘永涛
责编:姚帅
来源:湖南日报·新湖南客户端