湖南日报·新湖南客户端3月13日讯（通讯员 柳芳 姜静）“外省外地的企业能委托帮代办服务吗？”“建厂房之前都需要办理哪些手续？”“主播你好，我是地产公司的报建员，请问可以来找你们咨询业务吗，你们收费吗？”直播间里，屈原管理区工改办审批人员化身“主播”，用通俗易懂的语言在线解答各种问题，吸引了众多网友在线观看。

这是屈原管理区工改办为优化营商环境，助力招商引资，创新推出“政务服务+直播”新模式，在做好日常政务服务的同时，通过直播的方式，审批人员化身线上主播，从窗口走向镜头，通过线上直播间的形式与业主“面对面”进行现场答疑解惑，为建设企业和办事群众提供政策解读、帮办代办等在线服务，以崭新、贴心的沟通方式，打造一流政务营商环境。

“工程帮代办直播间”开播4个月来，进入直播间的有两万多人次，直播现场解答工程类问题120余条，帮助40余家企业、单位线上办理了立项用地、规划许可、工程建设许可、施工许可、竣工验收等业务。

下一步，屈原管理区工改办将继续多方面开展“政务直播政策专栏”，丰富宣讲内容，从服务对象难点、堵点入手，理顺政策要求，细化工作标准，推进工程建设项目审批高效进展，创建优质营商环境，提升招商引资的质量与效益。

责编:魏璐璇

来源:屈原管理区融媒体中心