湖南日报·新湖南客户端3月13日讯（通讯员  柳芳 姜静 ） “外省外地的企业能委托帮代办服务吗？”“建厂房之前都需要办理哪些手续？”“主播你好，我是地产公司的报建员，请问可以来找你们咨询业务吗，你们收费吗？”直播间里，屈原管理区工改办审批人员 化身“主播”，用通俗易懂的语言 在线解答各种问题，吸引了 众多 网友在线观看。

这是屈原管理区工改办为优化营商环境，助力招商引资，创新推出“政务服务+直播”新模式，在做好日常政务服务的同时，通过直播的方式，审批人员化身线上主播，从窗口走向镜头，通过线上直播间的形式与业主“面对面”进行现场答疑解惑，为建设企业和办事群众提供政策解读、帮办代办等在线服务，以崭新、贴心的沟通方式，打造一流政务营商环境。

“ 工程帮代办直播间 ”开播 4个月 来，进入直播间的有 两 万多人次，直播现场解答 工程类问题120余 条，帮助 40余家企业、单位线上办理了立项用地、规划许可、工程建设许可、施工许可、竣工验收等业务 。

下一步，屈原管理区工改办将继续多方面开展“政务直播政策专栏”，丰富宣讲内容，从服务对象难点、堵点入手，理顺政策要求，细化工作标准，推进工程建设项目审批高效进展，创建优质营商环境，提升招商引资的质量与效益。

责编：魏璐璇

一审：魏璐璇

二审：姜静

三审：周江

来源：屈原管理区融媒体中心