3月7日，花垣县交通运输局以城南汽车站、边城广场等区域为重点，集中开展出租汽车专项整治行动，全力整治出租车行业乱象。

组织召开会议（本组图片均由通讯员提供）

组织召开花垣县交通领域重点项目调度会、花垣县边城出租车公司安全生产部署会及驾驶员禁毒知识培训会，督促边城出租车公司进一步强化公司内部管理，落实好安全生产主体责任，加强打表经营宣导和驾驶员培训教育，加强从业人员管理，努力提高出租车行业服务意识和服务质量，及时化解运营过程中乘客提出的问题、矛盾，搞好乘车服务，按规定打表收费。

现场检查出租车

组织开展出租车市场秩序专项整治行动。重点围绕出租车不按规定使用计价器、拒载、拼客乱象、态度恶劣等热点难点问题进行集中整治。抽调精干执法人员，紧盯关键时段、路段，在城南汽车站、边城广场等人流密集区域，采取定点检查和流动巡查相结合的执法方式，严查出租车不按规定正确使用计价器、乱收费、拒载、甩客、未经乘客同意搭载其他乘客等违规经营行为。同时，严厉查处未依法取得经营许可擅自从事出租客运等非法经营行为，进一步规范运营秩序，保障群众出行安全。

畅通投诉举报渠道，设立举报投诉热线0743-7215330，对群众投诉举报的出租车违法违规行为，安排专人及时开展投诉处理，对事实清楚、证据确凿的出租汽车违法违规行为，依法进行处罚，并将处罚结果通报所属企业。同时对边城出租车公司进行约谈，坚决做到投诉必核查、核实必处罚、处罚必到位，切实做到市民乘客对出租车经营行为进行有效监督，共同创造安全、文明、便捷的交通环境。

自3月1日以来，累计查处违规经营出租车25台次，其中责令立行立改22起，立案受理投诉举报3起，均按时办结、答复。花垣县交通运输局将持续通过“重点查、流动查、定点查、联合查”等方式，增加重点区域巡查频次，多措并举强化综合治理，形成高压严管态势，切实扭转各类违法违规现象，重塑全县出租汽车行业新形象。

作者:刘芳竹

责编:肖引霞

来源:花垣县融媒体中心