曾兰芝一行来到政务中心医保窗口、营田镇医保站开展实地考察调研，了解窗口、人员设置、业务运行等情况，并对窗口工作人员表达新春问候和深切慰问。

随后在区医保局举行调研座谈会，区医保局主要负责人全面汇报了2023年区医保局工作开展情况、存在的问题及2024年“三大提升行动”工作目标。各股室负责人就相关工作进行了情况汇报。

徐胜指出，医保工作承担着为财政和群众减负的重要作用，是一项基础工程、民生工程。徐胜系统概括了区医保局“人少事多理的清”“人少钱多管的好”“人少气多受的了”的工作特点，充分肯定了我局“四个医保”“五心医保”等亮点工作，并指出了目前医保工作中还存在着基金征缴压力大、住院报销意见大、医疗救助难度大、基金安全风险大等问题。

区人大政协工委班子成员就医保工作进行讨论交流，并提出了加大宣传力度、监管力度、协同力度，保障群众权益、及时反馈工作、提高群众口碑等建议。

曾兰芝对区医保局工作予以高度肯定，并提出要求。一是深学细研新形势下国家、省市医保政策。医保政策具有数量多、变化快的特点，全局工作人员要从理论及业务层面加强政策学习，提升服务能力。二是强宣广推医保政策。充分利用进社区、进农村、进企业等形式为群众解读医保政策，提高政策知晓率。三是做好、做实、做细核心业务，践行“保基本、惠民生”的初心理念。