2月6日晚上8时36分，花垣县交通运输局保畅应急队伍在麻栗场镇至双龙镇排碧路段开展路况巡查时，接到湘西边城机场紧急求助电话，因气候原因，航班取消，大量旅客滞留，急需转移安置，请求援助。

工作人员安抚滞留旅客情绪（本组图片均由花垣县交通运输局提供）

晚上8时51分，县交通运输局保畅队伍先期到达机场，与机场工作人员安抚滞留人员并作耐心解释。湘西边城机场飞往北京的飞机因雾大、能见度低等因素，航班 ​取消，致使出行北京旅客滞留在机场候机室近两个小时，没有车辆返回花垣县城或吉首，由于天寒地冰，部分旅客出现焦虑、紧张等情绪。

晚上9时2分，花垣县交通运输局应急调度边城出租车公司的两台车辆到机场下机坪等候，在工作人员的帮助下，滞留人员全部有序上车，晚上9时40分，所有人员安全送回县城目的地。

滞留人员有序上车

当前花垣县交通运输局、湘西边城机场、花垣县边城出租车公司、湘运花垣县公司已建立高效便捷通达有序的互动机制，确保不滞留不怠慢不冷落一名旅客，全程暖心服务。花垣县春运期间紧急求助电话：07437223673

责编：梁金梅

来源：花垣县交通运输局