“敲门行动”暖人心 优质服务送到家
来源:新湖南客户端.吉首市
阅读:40379
2024-01-23 17:16:52
1月23日,湘西乾州供电支公司马颈坳供电所结合“我为群众办实事”实践活动开展“敲门行动”,把优质服务送到家门口。
“家里的线路老化,存在很大的安全隐患,这次你们上门服务,真是太好了!”家住己略乡红坪村的吴奶奶感激地说。在当天的“敲门行动”中,该供电所员工对老人家里的线路、家用电器进行了全面“体检”,向老人家讲解安全用电知识,并留下服务联系卡。此次“敲门行动”除开展用电安全宣传和检查外,还重点对孤寡老人、留守儿童、五保户等特殊群体的用电安全进行重点检查和服务,及时解决他们在用电过程中遇到的困难和问题。同时,该所还通过“村村响”、微信群等方式,广泛宣传安全用电知识,进一步提升客户的安全用电意识。
截至目前,该供电所组织员工对辖区内6个台区,近600户用电客户开展上门走访,对存在安全隐患的客户发放整改通知书,并现场指导客户整改,全力保障客户春节用电安全可靠。
下一步,该公司将不断提升供电服务水平,以实际行动确保每一位客户的用电安全和舒适。这场“敲门行动”,不仅是对客户的一份关怀,更是对优质服务的一份坚守和承诺。
责编:段锦仪
来源:吉首市融媒体中心
版权作品,未经授权严禁转载。经授权后,转载须注明来源、原标题、著作者名,不得变更核心内容。