湖南日报·新湖南客户端通讯员 栗稳

“小乔，谢谢你帮我找到了满意的工作，离家又近，待遇还不错，太感谢了！”近日，家住长沙县泉塘街道向星社区楚天世纪城小区的唐女士致电泉塘街道就业服务专员乔晓慧，向她表示感谢。原来，在乔晓慧的帮助下，她终于找到了一份适合自己的工作。

“10余年没有工作了，想重新与社会接触。”

为持续优化营商环境，聚焦企业和群众急难愁盼问题，2023年11月，长沙县人社局将招聘的一批有责任心、沟通能力强的就业服务专员派驻各乡镇街道，其中，6名专员分派至泉塘街道。

6名专员分别在不同社区办公，每名专员负责3-4个社区的基层就业服务。上岗后，她们迅速开展入企走访工作，详细摸排企业用工需求，并分门别类逐一登记入册，截至目前，共收集262家企业、300余岗位信息近1000多名人员岗位需求。

乔晓慧是派驻泉塘街道的6名专员之一，在向星社区办公，主要负责向星、板桥、星港、星悦社区的就业服务。“我想找份工作，年龄大了，不知道好不好找？”2023年12月中旬，居民唐女士来到向星社区登记求职信息，显得信心不足。

“您先坐坐，我们先聊聊，我想多了解你的相关技能和特长。”乔晓慧热情地进行了接待。

原来，唐女士今年50岁，有4个孩子，因多年来一直为家庭忙碌，10多年没有外出工作，随着孩子慢慢长大，唐女士想重新与社会接触，寻找工作岗位。因年龄偏大，工作技能不多，求职面比较狭窄，想求职的她却屡屡碰壁。

了解情况后，乔晓慧迅速为其进行了登记，并耐心地开解唐女士，一方面深挖就业资源，一方面给予她专业指导，为她推荐合适的岗位信息和面试机会。

功夫不负有心人，最终，乔晓慧为唐女士在长沙镁镁科技有限公司找到了一份保洁工作。目前，唐女士已顺利入职该公司，公司离家仅10分钟车程，既照顾了家庭还实现了就业，工资待遇还不错，唐女士表示非常满意，为此，她特意致电向乔晓慧表示感谢。

“失业1年多，渴望找一份心怡的工作。”

与唐女士一样，通过就业服务专员积极对接，在家门口找到工作的求职者还不少。家住泉睿社区的刘女士，今年33岁，本科学历 ，以前是某培训机构的一名老师，失业1年多，想重新找一份心怡的工作。前段时间，她致电社区咨询领取失业金问题，顺便登记求职信息。

“你好！我是就业服务专员，我先登记下你的情况，遇到合适的岗位可以为你推荐。”在泉睿社区坐办的就业服务专员潘慧芝添加了刘女士的微信，并立即进行了信息登记。

刘女士学历较高，且有过教师从业经历，适合她的岗位相对较多，潘慧芝推荐了多家单位的面试机会，并及时将招聘会举办的消息转发给刘女士，最终，刘女士与一家公司达成了就业意向，成功就业。

“作为就业服务专员，直接面对的是基层群众，必须对辖区内失业人员的年龄结构、知识层次、技能情况等情况进行详细了解，进一步做好就业、再就业的政策宣传及服务工作；同时，要主动走访，实时收集企业用工信息，给失业人员提供更多的择业机会。”潘慧芝表示。

连日来，就业服务专员深入新长海广场、中茂商业广场、金科时代广场、未来智汇城、德普园区、和祥科技园等企业园区、楼宇走访，同步开展就业政策宣传，深入解读就业相关政策的申办条件和流程，向有就业意愿人员推送求职招聘信息。截至目前，已为300余名未就业人员开展职业指导和就业政策解读，提供岗位推荐、技能培训信息及创业指导。

下一步，泉塘街道将持续聚焦求职者和企业需求，发挥就业服务专员作用，通过精准对接，为供需双方提供“一对一”“面对面”的温馨服务，搭建起“双向奔赴”沟通桥梁，更好的帮助促进就业，解决企业招工难和失业人员求职难的问题，打通就业服务“最后一公里”。

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作者：通讯员 栗稳

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