就业服务专员在各商圈挨户走访收集岗位信息。星沙街道供图

湖南日报·新湖南客户端通讯员 彭永礼 金阳利 张若微

“我在现场聊到了两家有意向的公司，年前有望顺利入职。”近日，家住长沙县星沙街道雷家冲社区的朱帅，在就业服务专员的陪同下参加了县里“智汇潇湘 才聚星城”冬季综合类招聘会，找到了自己心仪的岗位。

从上家公司辞职后，朱帅曾在社区登记了失业信息和求职意向，没过多久，就接到了来自星沙街道就业服务专员的电话。“她们主动询问我的就业需求，比如要不要双休之类的，这一次参加招聘会也是经专员推荐，很热情也很耐心。”

建立“人岗匹配”坚实基础

2023年11月，长沙县为全面落实推进稳岗就业工作任务，进一步充实基层就业服务工作力量，公开招聘了一批就业服务专员，其中，星沙街道被分派有6名。从上岗之日起，这6名专员先后走访了吾悦广场、世景国际广场、华润万象汇等商圈楼宇，与企业负责人“面对面”沟通交流，对辖区企业规模、用工需求、招聘条件等信息做归纳整理，并建立岗位信息台账，定期做好动态更新维护。

“一开始，还有企业和群众认为我们是骗子。”驻星沙街道的就业服务专员张若微哭笑不得地说，当时很多人都还不清楚政府推出了这项服务，看到就业服务专员又是主动上门、又是积极统计，总认为肯定是要收费的。为此，专员们调整工作方式，改变自我介绍的话术、佩戴“官方认证”的工牌，并借用社区工作人员的“红马甲”去上门入户，贴近群众，为待就业人员提供“点对点”“一对一”的帮扶政策，做到定期回访直至就业，一步步提升了“信誉度”。

自就业服务工作在星沙街道开展以来，专员通过走访共收集了两百余家企业及350余个岗位信息，对接县人力资源市场、县零工市场、社区就业微市场，将归集的岗位指导企业录入“湘就业”、长沙县智慧“星就业”、智慧“星零工”等就业服务平台，打造起“家门口”的就业圈，为全街“人岗匹配”工作建立了坚实基础。

“送岗问需”提供惠民服务

“我今年50岁了，四处询问都找不到什么合适的工作。”在走访期间，就业服务专员张婷了解到家住星沙街道雷家冲社区的徐芳红有强烈的就业意向，但因年龄限制，很难找到匹配的工作。此后，就业服务专员张婷与徐女士一直保持联系，主动帮助她与各企业负责人联系沟通。经多次推荐岗位和指导，徐芳红目前已成功入职长沙世景广场皇冠假日酒店餐饮部。

提供面试指导、陪伴上门面试、引领参加招聘会……星沙街道相关负责人告诉记者，目前，街道已为200余名未就业人员做了职业指导和就业政策解读，并组织开展相关公共就业服务活动，为大龄、没有求职经验等重点人员，送上学习求职招聘知识和技能的服务，全力破解企业“招工难”、失业人员“就业难”等问题。

悠悠万事，民生为重；民生福祉，就业为本。依托长沙县“就业服务管理”APP，星沙街道加强组织就业服务专员，做好就业服务相关协助工作，督促其按日做好工作记录，按月做好工作总结，并同时提交至县人力资源局和社会保障局。就业服务专员们耳畔的声音也慢慢从“政府现在的就业服务有这么好吗？”变成了“我也想寻求就业服务的帮助。”“太感谢你们了！”……

下一步，星沙街道将持续聚焦求职方向、拓宽服务面，发挥就业服务队伍力量，把促进就业的工作往前做、往深做、往细做，确保政策重点解读、业务及时办理、服务安全到位，为企业用工“牵线”，促进人岗精准对接，助力更充分就业。

作者：通讯员 彭永礼 金阳利 张若微

责编：封豪

来源：湖南日报·新湖南客户端