12月21日，湘西爱尔眼科医院在全省范围内率先推行一站式“床旁结算”便民服务，提高服务效能， 让患者告别烦琐程序，真正做到出院“零跑腿”。

“你们这项服务做得太好了，我们老年人就是不太明白怎么办这些手续，现在能直接在病房办理好，不用上下跑，真是太感谢了！”70岁的唐爷爷高兴地说道。作为首次推行“床旁结算”的体验患者之一，唐爷爷出院当天，工作人员推着移动结算车来到了他的病房。前后不过五分钟，工作人员就为他顺利办理了出院手续。

据了解，一站式“床旁结算”便民服务把出院结算窗口“搬”到了住院病房，收银人员可在病床前为患者办理出院结算手续，减少患者往返奔走的烦恼，特别是为无家属陪同、行动不便的患者提供了极大的便利，在为患者提供更加安全、优质的医疗保障服务的同时，也提高了患者就医的幸福感和满意度。

责编：何鑫

来源：吉首市融媒体中心

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