11月29日上午，张女士与吴女士到吉首市“工会+人社+法院”一站式调处中心，向市总工会和市劳动人事争议一站式调处中心负责人赠送“情系女职工，贴心娘家人”的锦旗以示感谢。

据了解，8月初，张女士等25名女职工与市某教育咨询有限公司发生劳动报酬争议，8月中旬到一站式调处中心咨询时进行了口头申请，中心经过多次现场调解并开展2次疑难案件联席会专题研讨，最终于9月4日至7日通过现场调解与运程云调解相结合，成功地为25名女职工讨回了4.5万元薪资。目前张女士等在市总工会和中心的指导下，还与他人合伙成立了自己的劳务公司，主要从事家政服务及建筑业等服务项目，现规模有30至50人，经营状况较好。

据统计，吉首市人社、工会牵头与市人民法院等部门自3月15日联动探索建立劳动人事争议“一站式”调处中心以来，共收到“法院+工会”诉调对接调解、“工会+人社”裁调对接调解、工会自行开展调解案件共135件，调解成功131件，正在调解1件，其中司法确认27件（集中在一站式调处中心司法确认8件），调解率97.04%，挽回经济损失179.93万元。

吉首市首创的“部门联动、一站服务、多元化解”优化营商环境模式，实现了群众“不出门、不涉诉、不开庭”也可维权化解纠纷的目标。

作者:陈平 黄吉利

责编:陈玉茹

来源:吉首市融媒体中心