新沅江客户端11月30日讯 （记者 陈诗玉子）近日，沅江市行政审批服务局助推“公租房一件事”，将原本需要多部门、多事项转变为“一个窗口、一次申请、一次提交、一次办结”，办事效率平均提高50%，大大节约了群众的办事时间，切实实现了“一件事一次办”。

上午10点，市民陈丹来到住保专窗递交了申请材料，工作人员先对材料进行了预审，然后耐心指导陈丹填写完成申请表单，并将申请材料流转至住房保障中心、民政、公安等部门后台，由多个部门联合审批，线上审核陈丹无房证明等信息。审核无误后，审核人员将申请信息上传至系统，等待审核后就可办结陈丹的公租房申请，一套流程下来，只需花费7个工作日的时间。市民陈丹说道：“听别人说办这个事情比较难，但今天过来后，工作人员很快便帮我把这个事情办好了，而且能够7天之内得到答复，我觉得这个‘一件事一次办’非常好。”

为更好地为群众服务，市行政审批服务局构建线上线下同步办理形态，以“一张表单、一套材料、一次提交”为标准，群众可就近在县镇村政务服务中心线下申报，还可通过线上PC端、“湘易办”APP、自助服务终端网上申报，实现“一窗受理、一窗办结、全程网办”。同时，整合公共租赁住房一件事涉及的住房保障中心、民政、公安等9个市直服务事项，实现县镇村三级联动审批，运用电子表单、电子证照调用、无证明城市等手段提高审批效率，身份证、户籍材料等材料实现“免证办”，跑出沅江审批加速度。并运用短信主动提醒服务功能，将审批结果通过短信发送到手机上，实现申请、提交、意见审批、印章应用、表格打印等全部流程线上、线下一次性办好，有效排除各种人为因素对审核的干扰。

“公租房一件事”自上线运行以来，已受理申请事项775件，审核办结724件。申请人由原来需提供10余份材料、跑13个部门、35个工作日才能审核办结，现已缩减到提供2份材料、1个办理环节、7个工作日内就可审核办结，给群众提供了便利。

作者：陈诗玉子

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来源：沅江市融媒体中心

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