【优化营商环境】泗洲庵社区:做好优化营商环境的“加减乘除”
来源:新湖南客户端.雨湖要闻
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2023-11-07 17:56:27
下户宣传。
雨湖新闻网讯(通讯员 赵沁)为了积极响应创建优良营商环境的号召,近日,城正街街道泗洲庵社区的工作人员开展入户调查活动,旨在深入了解社区内企业的经营状况,为进一步优化营商环境提供数据支持和解决方案,用好“加减乘除法”,加快打造一流的营商环境。
在优化服务上做“加法”。将企业和群众办事繁、办事慢等难点堵点问题作为工作的重要抓手,定期开展大厅窗口单位业务培训,定时开展服务满意度调查,持续优化服务能力。
在办事流程上做“减法”。用好区块治理这个“法宝”,充分利用线上办理,每个区块居民可以利用微信等平台及时询问区块治理员所要办理的业务,区块治理员对于所需材料详细说明,让群众少跑腿。
在办事态度上做“乘法”。社区立足工作实际,发扬“店小二”精神,增强服务热情,杜绝“门难进、脸难看、事难办”的现象。开通群众举报投诉直通车,畅通企业诉求反映渠道,着力解决好企业和群众反映的突出问题。
在问题短板上做“除法”。区块治理员要主动搭建好企业发展的“问题台账”,做好登记,一件一件落实处理,确保问题尽快解决。
这次入户调查中,社区收到了许多宝贵的反馈,商户也积极提出了一些关于优化营商环境的建议。接下来,泗洲庵社区将继续深化社区服务工作,为企业提供更好的营商环境,促进社区经济的健康发展。
作者:赵沁
责编:梅晓蕾
来源:城正街街道—泗洲庵社区