“我们做点小生意赚钱不容易，多亏你们的帮忙！及时为我挽回了损失，真是太感谢了！”11月20日，辖区群众石大姐将一面写着“真心为民办实事，匡扶正义暖民心”的锦旗送到花垣县公安局三角岩派出所，感谢值班民辅警快速帮助其追回顾客购物时忘付的钱款。

群众赠送锦旗 通讯员供图

11月17日13时许，辖区群众石大姐匆匆忙忙赶到三角岩派出所报警称，有一位顾客在其店铺内购买一条价值520元的香烟忘记付款，由于自己的疏忽大意，当时未核查钱款是否到账，在对账后才发现没有收到钱，但此时该名顾客已不知去向，请求帮助。接警后，派出所民辅警立即与石大姐来到其店铺内核实相关情况，通过调取事发时该店铺及周边监控、走访排查等方式，最终确定了该顾客的身份信息。16时许，值班民辅警成功找到了该名顾客。经与该名顾客核实相关情况后，该顾客连声抱歉，表示当时可能是由于操作失误，导致付款不成功，随后立即将购买香烟的钱款付清，收到钱款的石大姐对民警连声称谢。

花垣公安提示：大家在通过手机扫码收付款时，买卖双方应当面确认支付金额、是否到账等相关情况，以免出现交易支付未完成、交易金额错误等问题。

作者：贾盛洁

责编：肖引霞

来源：花垣县融媒体中心