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国网蓝山县供电公司: “村网共建”架起供电服务“连心桥”
来源:新湖南客户端.蓝山
阅读:13584
2023-11-14 15:45:22

湖南日报•新湖南客户端11月14日讯(通讯员 黄章成 唐志标)“谢谢你们帮忙更换漏保开关,这大冷天的我再也不用担心家里漏电跳闸了……”近日,毛俊村刘奶奶看着新装的漏电保护器,对国网蓝山县供电公司毛俊供电所东方红(松风)共产党员服务队人员感谢道。

当天,蓝山县供电公司毛俊供电所接到刘奶奶的求助后,立刻安排党员服务队人员上门排查故障,最后发现家里的漏电保护器老旧损坏了。确认故障点后,党员服务队人员就着手更换漏保开关,并对屋内杂乱的线路进行检查整理。

“最近气温降低,接下来如果有用到取暖器,记得千万不要在取暖器上覆盖衣物和杂物,以免发生火灾,您今后有什么用电需求直接和咱们电力便民服务点联系就行,我们随时收集、处理问题。”工作人员向老人家叮嘱秋冬季节安全用电注意事项,并留下了服务联系卡。

据悉,今年以来国网蓝山县供电公司积极构建“政府主导、电网主动、政企联动”的“村网共建”体系,加强与村委会、村民的沟通,强化供电所“网格化”管理,大力开展“村网共建”电力便民服务工作,排查居民家用漏电保护器装置安全隐患,加强农村用电设施保障,对留守、孤寡老人等特殊群体主动上门服务,对家中用电线路、开关、灯具等进行认真排查,并耐心讲解安全用电、节约用电知识,引导和督促老人们要提高安全用电的意识和自我保护能力,筑牢农村安全用电屏障。

下一步,该县供电公司将服务触角进一步延伸,加强政企协同发力,将供电服务传播到千家万户,实实在在地送到客户心里,定期走访辖区内特殊群体,为他们送去安全电、舒心电,用实际行动践行“人民电业为人民”的企业宗旨。

作者:黄章成 唐志标

责编:唐杨

来源:湖南日报•新湖南客户端

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