开福区望麓园街道：真心当好“ 三种角色” 倾情助力企业发展  

湖南日报·新湖南客户端通讯员 周娜

一直以来，长沙市开福区望麓园街道始终坚持把优化营商环境作为抓好招商引资、服务经济发展的突破口和切入点，以解决实际问题为导向，紧盯企业发展中的堵点、痛点、难点，助推营商环境提档升级。

加强统筹协调，当好政府企业“联络员”

街道坚决把优化营商环境作为“一把手”工程，成立街道优化营商环境工作领导小组，持续深入开展“千人进千企”，不断压实重点企业联点责任。

街道主要领导以上率下，定期带队走访辖区中石化湖南分公司、湖南日报等重点企业，街道、社区联点干部积极协调推进解决中石化油品促销、中国银行进出口改扩建等发展难题30余个，打造暖企惠企“服务加强版”。

常态长效服务，当好服务企业“店小二”

街道始终以企业感受作为第一感受、企业满意作为第一标准，常态化做好企业服务。复杂问题“代办”，创新服务思路，精准分析企业诉求，合力开展“帮代办”服务，帮助企业节约时间成本。

同时，街道还组织街道优化营商办、区域建设办等4个部办组成专项服务队伍，以上门服务、座谈协调等方式围绕装修报建、消防验收、开办手续等方面为企业提供答疑解惑、协助审批等服务，成功协助湖南星隙酒店、国货陈列馆酒店项目筹备阶段流程不清、事项不明等难题。发展过程“协办”，累计举办6期政企恳谈会，面对面倾听企业诉求，积极帮助解决企业急难愁盼问题50余个；先后举办华润置地购房节、银企交流会、企业员工购房专场供需对接会等活动，帮助企业解决发展难题。

强化宣传引导，当好营商环境“传声筒”

街道扎实开展媒体报道，积极发掘报道服务企业的好经验、好做法，共享停车、银企共建等35个事例在省市媒体上稿，掀起了新一轮良好营商环境的宣传热潮。加强政策宣传，结合楼宇入驻企业摸底，全方位无死角精准“滴灌”惠企政策。

今年累计帮助11家企业申报奖励资金309万元，助力企业“轻装远航”。坚持“营商环境好不好，企业感受最真切”理念，广泛动员企业家参与营商环境评价，进一步倒逼干部当好服务角色，增强服务意识。

下一步，望麓园街道将持续以最优服务解难题、最快速度办成事、最轻负担惠企业，营造尊重企业、支持企业、服务企业的浓厚氛围，继续加快构筑高质量发展“硬支撑”，全力推动全区经济社会高质量发展。

作者：通讯员 周娜

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