湖南日报·新湖南客户端讯（通讯员 周娉 李悦）政务公开的程度，标注着治理能力现代化水平的高度。近年来，市行政审批服务局全面推进基层政务公开标准化规范化建设，创新打造政务公开品牌，以便民利企为宗旨，聚焦企业群众“急难愁盼”问题，不断畅通政务公开和诉求表达双向渠道，全力打造透明高效的“政务公开+”新模式，助推公开质效持续提升。

窗口为阵地 服务群众“零距离”

“您好，您需要查询哪方面的资料呢？”“我想查一下今年第三批农机购置补贴资金发放情况。”“好的，在这里就可以查询到您需要的信息。”

近日，在市民之家政务公开窗口，工作人员正引导办事群众在政务公开窗口查询相关信息。自政务公开窗口设立以来，每天前来咨询政策、查询信息的市民不在少数。窗口按照“四有三会”的标准为市民提供服务，政务公开资料架上分门别类摆放了“法律法规”“政策文件”“政府公报”“办事指南”等资料，窗口有专人进行解答或查询，还可以随时打印、复印政策文件，为企业和群众提供“一站式”政策咨询服务。

“我今天来市民之家政务大厅办事，正好咨询了一下孩子上学和转学的相关政策，工作人员非常专业，我也可以少走弯路，跑这一趟可以说办了不少事。”在政务公开窗口咨询的市民朱建伟欣慰地说。

据了解，市行政审批服务局不断完善政务公开目录编写，已完成了重大项目建设、涉农补贴、义务教育、社会救助等33个重点领域的目录编写，建立了基层政务公开专栏，群众可在网上进入专栏查询，了解与自身相关的政府信息。同时，在全市29个乡镇街道政务服务中心设立了政务公开窗口，需要咨询的群众可就近选择。

品牌为引领 政务公开新高地

为不断提高政务公开的含金量、覆盖面、参与度，今年以来，我市各乡镇街道、部门单位政务公开主题日精选活动主题、创新活动形式，让活动在愉快的氛围中公开政府信息，让群众积极参与，乐在其中，收获满满。

“征地农民医保政策是怎样的？”“今年医保可以通过哪些途径缴费？”市医保局政务公开主题日现场，通过发放宣传资料、摆放宣传展板和播放医保参保、异地就医宣传片等多种形式现场宣传，进一步提高广大市民对相关医保政策的知晓率，增强广大市民的参保意愿。

“今天带孩子来参加活动，涨知识了，垃圾分类知识抢答赛让我了解不少新知识，这样的亲子活动很有意义。”参加市城管局政务公开主题日活动的市民陈女士说。活动现场通过设置有奖问答，亲子互动等环节，寓教于乐，增强了居民对垃圾分类知识的了解,让“绿色、低碳、环保”的理念深入人心。

市人社局以“送政策、解难题、优服务”为主题，走进园区开展政务公开主题日活动，将惠企政策送到企业，实实在在地帮助企业减负，助力企业降低成本。由喻家坳乡开展的“幸福栀子进万家”政务公开主题日活动，有效推广栀子小镇，让“宁乡市花”——栀子花走进千家万户。市应急管理局开展以“人人讲安全、个个会应急”为主题的“政务公开主题日”活动，现场演示急救操作，让群众面对面了解急救常识。

“今年以来，我市共开展了40多场政务公开主题日活动。下一步，我们将不断增强政务信息公开质效，持续擦亮主题日活动品牌，助力‘阳光政务、公开透明’的服务型政府建设。”市行政审批服务局政务公开和服务科科长熊毅表示。

作者：周娉 李悦

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来源：今日宁乡