湖南日报·新湖南客户端10月24日讯（通讯员  肖先智 吴秋红） 自非税收入划转税务部门征缴以来，新化县税务局先后有17个新老费种成功完成划转交接工作。“非税收入划转要接得住、接得稳，接得好”，这是总局非税划转工作总基调也是落实省级“四严”要求的内在体现。新费种、新工作也会伴随许多新问题，新化税务人勇于担当、积极作为在为纳税人缴费人服务的道路上用服务和真心竖起了纳税人缴费人心中的“金杯”。

近日，湖南省玉坤矿业集团有限公司财务刘玲到大厅缴纳排污权出让收入，由于系统氨氮的标准价格是40000元/吨，而该公司实际成交价是40010元/吨，金三系统的数据无法修改，大厅工作人员多方尝试也无法申报缴费，一个看似平常的小问题却成了摆在缴费人和大厅办税人员面前的大问题，三天的缴款期限即将到期，缴费人内心十分焦急。新化县税务局社保与非税收入股龚股长了解这一情况后，第一时间联系省局运维进行处理，但根据正常的运维审批流程很可能导致缴费人缴款逾期。为帮助缴费人解决这一难题，社保和非税收入股就此问题先后和县局相关业务科室以及市税务局、市环保局的同志进行反复沟通、探讨，寻求快速有效的解决办法，最终得知只要入库金额一致即可办理下阶段手续的信息后，最终通过调整成交数量巧妙的化解了这一难题。

“新化县税务局服务真好，勇于担当，能办实事，服务标兵单位名副其实！”前来缴费的湖南省玉坤矿业集团有限公司财务负责人刘文胜拿着刚开出的完税凭证露出满意度的笑容并竖起了大拇指。

近年来，新化县税务局树牢“税费皆重”理念，建立“一把手挂帅、分管领导抓总、非税部门牵头、职能部门配合”的工作机制，采取有力举措，确保非税收入划转工作，接得住、接得稳、接得好。尤其是在一个“好”字上下功夫，在加强对缴费单位管理的同时，深入落实便民办税（费）春风行动，精准对焦纳税人缴费人需求，积极创新纳税人缴费人便民服务方式，用心、用力、用真情，打造省心、贴心、暖心的缴费服务。

下一步，新化县税务局将继续以纳税人缴费人需求为导向，充分满足纳税人缴费人个性化办税缴费需求，让服务更加便捷、高效、暖心，让便民春风看得见、摸得着，切实提升纳税人缴费人的满意度和获得感，确保非税划转工作接的“稳又好”。

责编：曾振科

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