湖南日报·新湖南客户端10月20日讯（通讯员 张慧 陈亚）“非常感谢汨罗市医保局的工作人员，他们多次电话和上门面对面沟通，详细了解我的相关情况，细致地进行了医保政策解读，解决了我提出的诉求！”

近日，红网“百姓呼声”上一则标题为“请求汨罗市开通药店的异地医保结算业务”的咨询信息引起了市医保局的重点关注。市医保局第一时间联系网友，回复了相关诉求，获得网友的认可。

汨罗市医保部门第一时间回复网友诉求

开通跨省异地就医结算业务是市医保部门重点民生实事项目之一。今年5月，在岳阳市局的技术支持下，汨罗市实现全市7个二级及以上定点医疗机构普通门诊直接结算，并与中山市医保局合作，调试开通了精神病医院、常青护理院、妇幼保健医院、顺心精神病医院和二人民医院的门诊和住院异地结算功能；43个门诊慢特病省内参保人员在岳阳统筹区内可直接结算，开通了职工个人账户跨省直接结算业务。

同时，市医保部门始终以人民健康需求为着力点，多途径开展医保领域的便民服务，打通医保服务最后一公里。利用镇村医疗保障服务站、点实现了全市15个乡镇、179个村（社区）医保帮办、代办业务服务全覆盖；完成省级民生实事项目，资助全市困难群众医保参保26236人、住院救助9314人次、门诊救助3259人次，合计救助38809人次。

一审：徐   娟

二审：刘晓元

三审：张   为

作者：张慧 陈亚

责编：张咪

来源：汨罗市融媒体中心

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