湖南日报·新湖南客户端10月20日讯（长沙经开区工作站记者  陈琪 通讯员 朱君）采购是企业运行的关键一环，其质量控制、成本优化、供应链管理都会对企业运营产生重大影响。对于采购部门而言，从工人使用的钳子，到文员打印的白纸，都属于其采购范围内容。面对各种产品成千上万的供应商，如何选择，才能获得更优的性价比和更高的采购效率？

在这种情形下，MRO采购模式应运而生。MRO是指企业对其生产和工作设施、设备进行保养、维修，保证其运行所需要的非生产性物料。MRO全工业耗材供应商为企业一站式提供产品，满企业发展需求。

位于长沙经开区中部智谷的长沙凯博机电设备有限公司（以下简称“凯博”）是省内较早从事MRO全工业耗材销售的公司，其总经理钟爱民表示：“我们的这种‘打包’服务，能够满足客户发展需要，提高客户采购效率。”

五金机电类产品、手动、电动生产工具、个人防护PPE产品、物流设备、办公用品等都是凯博的供货范围。而除了提供品类丰富、质量可靠的非生产性物料，更重要的是凯博整合行业资源和掌握专业知识，形成了独特的专业服务体系。

“我们致力于为客户打造安全有序的工作场所。”钟爱民说。凯博为客户设计整套方案，确保安全，提升效率。安全是首先必须保证的，通道设计、标准标识、相关劳动用品等都由凯博提供。在此基础上，有序工作场所涉及的设备工具位置、动线安排等也要精心设计。钟爱民 举例说，工人用的扳手放在哪个位置、放在第几层都是有讲究的，通过合理安排，能够减少工人取放工具的时间、提高工作效率。“虽然只是一个小小的举动，但集腋成裘，最终能够提高工厂生产效率，增加盈利。”

“创业11年来，我亲身感受到从政府到企业，安全生产的观念都在不断增强，客户也越来越接受我们的观念。相应的，我们自身也实现了稳步发展。”如今，比亚迪、中联重科、铁建重工、山河智能、长沙水务、康宝莱等都与凯博建立了长期稳定合作。

11年，很多行业都走完了一个甚至两个发展周期，具体到单个企业的发展，也是起起伏伏，而凯博一直稳健发展，这有什么秘诀？

非生产性物料具有一定的普适性，这也决定了凯博在客户选择上的广泛性和灵活性。“我们最关注行业的发展趋势。跟随行业发展大势，我们积极服务行业大客户，赢得自身的发展。”工程机械行业势头强劲时，园区行业龙头企业带给了凯博大额订单；近几年，新能源行业如火如荼，凯博也争取到了行业的优质客户。

然而，不同行业、不同的规模、不同产品，客户需求还是有一些不同。根据客户需求，凯博积极寻找优质、稳定的供应链。一方面，高效、普遍的做法是参加行业展会。另一方面，我国行业发展有一定的地域聚集性，凯博会深入当地，选择真正的源头工厂。“网络上很多供应商都不是源头，只有我们去当地，才能找到真正的源头工厂。这样，更好沟通，价格也更优惠。”钟爱民介绍起自己的经验体会。

诚信是立企之本。“背离经济规律的生意做不长久。我们从不拖欠供应商的货款；而对于恶意拖延付款的客户，我们也不再合作。”钟爱民表示，凯博以诚为本，为客户提供优质的产品服务，保持合理利润，不贪心，不冒进，才能行稳致远。

在长期为客户提供产品的过程中，钟爱民发现，一些产品长期为少数国外公司垄断，价格奇高，客户却没有更多选择。现在，这种局面正在慢慢改变。“我们也在联合企业做一些产品研发，以实现国产替代。”钟爱民表示，未来，凯博将加大产品研制力度，为客户提供更优的产品和更专业的服务，与时代同频，与客户共赢。

一审:杨晓慧

二审:陈琪  欧亚琦

三审:黄姿

责编：王洋

来源：新湖南长沙经开区工作站