接访现场，王亮与接访群众详细交谈，认真听取了他们反映的交通出行困难等问题。在详细了解事情原委后，王亮与参会人员现场商讨解决办法，明确解决路径，并要求相关部门和街道社区迅速行动，依法依规给群众一个满意的答复。

接访期间，王亮指出，群众利益无小事，各部门要主动担当作为，把解决群众反映的问题当成推进工作的切入点，用心用情解决好人民群众急难愁盼问题；要实事求是，深入基层做好调查研究，善于运用法治思维，依法依规、公平公正妥善解决群众合理诉求，切实维护群众合法权益；要压紧压实各方责任，加强跟踪督办，确保事事有着落、件件有回音，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。

作者：高俊

责编：李小蛟

三审：任立

来源：西洞庭管理区融媒体中心

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