湖南日报·新湖南客户端9月13日讯（通讯员 刘美）“没想到现在开办企业这么方便，原来办理执照都需要两三天时间，来回多部门跑，还需要花钱刻制公章，现在网上申请2个小时就能领取到营业执照，连公章都能帮忙刻好，一分钱也不用花，实在太方便了。”今天下午，一家电子商务有限公司法定代表人樊女士在开福区政务服务大厅“一件事一次办”企业自助服务专区，通过“萤火虫”志愿者的帮助，按要求填写相关内容，一次性办完了领取营业执照、公章、申领发票和税控设备、社保登记等“企业开办大礼包”。

今年以来，开福区行政审批服务局围绕企业从开办到注销全生命周期，推出了企业开办、企业准营、企业变更、综合纳税、政策兑现、融资服务、企业注销等政务服务主题式套餐，由原来复杂串联的审批模式变为区域同步并联审批，真正实现了“只进一扇窗、只填一张表、只交一套材料”。

在办理环节，开福区行政审批服务局通过编 制更新 政务 服务事项目录和办事指南，线上线下多 渠道 向 企业、个体 推送发放。以服务对象为中心，不断 简化办事材料 、 丰富办理 渠道、 优化 办事 流程 ， 推动实现“当场办、一次办、限时办”，提高“一网通办、全程网办、多事项联办”效率，以“政府多费心”换“群众少操心”，“政府多服务”换“群众少跑腿”。

同时，开福区行政审批服务局实施“三送三解三优”，开展“走找想促”活动，着力提升政务服务可及性和便捷度，与此同时，坚持以提高市场主体满意度为导向推动企业政务全生命周期“一件事一次办”，以改革企业办事 主题套餐“小切口”推动政务服务“大提升”， 推行预约取号、帮代办、免费文印邮寄、极简审批、告知承诺、容缺办理、绿色通道等服务， 实现 更深层次的“减环节、减时间、减材料、减跑动”，夯实开福营商环境沃土 。

另外，为改造升级企业全生命周期主题服务“一件事一次办”，缩减企业办事时 间，开福区实施容缺受理和告知承诺制，对提交材料齐全的，当天就可以予以核发企业开办和市场准入营业执照，同时拓宽告知承诺范围，实行5大类7个品种低风险食品生产许可和大型连锁食品经营企业告知承诺制 ，当场发放许可证，免于现场核查。今年已有9000余家企业、1.4万户个体工商户在主题 套餐升级中享受贴心服务。 下一步， 开福区 将持续把企业 、个人、 项目 全生命周期“一件事一次办” 主题套餐 改革融入“数字长沙”美好前景的建设之中，进一步提升 服务 效能，持续提高企业群众办事的便 利 度、体验度和满意度。

作者：通讯员 刘美

责编：荣庭芳

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