【导语】 6月29日，县委书记伍志平来到沤江镇，开展“五有”连心暨“千人包千村 万警进万家”大走访办实事活动，并专题调度沤江镇信访工作。

【正文】当日上午，伍志平来到沤江镇政府大厅内，认真听取了来访群众反映道路交通整治、征地拆迁、民宿产业发展、城乡风貌整治、 “四小”项目建设、幼儿园扩容等方面的问题和诉求，详细了解每个问题的来龙去脉，对诉求合理的，要求相关部门登记备案、抓紧调查处理，给予答复解决，对无政策和法律依据的诉求，耐心细致地做好解释，以真诚平等的态度沟通交流，全力解决来访群众的困难问题。

【正文】 在 当日下午专题调度沤江镇信访工作会上，伍志平认真听取了沤江镇在 “五有”连心暨“千人包千村 万警进万家”大走访办实事活动中收集到的群众反映事项情况汇报；与会县领导和相关部门负责人就沤江镇信访问题逐个进行了回应，并提出相关解决办法。

【正文】伍志平强调，要重点聚焦群众反映的具有共性的、重复性的、民生性的问题，深入研究，抓紧时间尽快解决，切实保障人民群众合法权益；要围绕问题化解做实信访工作，按照尊重事实、尊重历史的原则，进一步了解核实、查清事情 原委 ，依法依规解决问题，给群众一个满意答复，对不符合政策法规的，要讲清道理，对目前解决不了的，告知群众实际情况，做实思想工作；要立足长远，用系统整体思维解决群众反映问题，努力从源头上减少社会矛盾 ， 进一步消除信访隐患；要 杜绝 “新官不理旧事”，党员干部要主动认领“旧事”，深入调查研究，掌握实际情况，精准谋划，掌握好解决问题的智慧和方法，找准突破口，抓好关键环节，疏通难点 ， 化解矛盾；要 做到发现在早、防范在先、处置在小 ，第一时间解决信访问题，把矛盾纠纷化解在基层一线。

县领导张焱康、黄嘉荣、邝英健、黄守为、黄梦军等参加相关活动。

记者：邓敏

作者：邓敏

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来源：桂东县融媒体中心