湖南日报·新湖南客户端6月13日讯（通讯员 周斌 张孝娥 杨和生）“我家小孩的意外伤亡5万元保险理赔金终于全部补到位了，真的很感谢巡察组。”家住芷江水宽乡水宽村76岁的许大爷见到“回访”的巡察组工作人员时，感慨地说道。

2023年3月，县委第四巡察组对芷江民政局党组开展常规巡察，民政工作事关老百姓切身利益，巡察组把民政在社会建设中的兜底性、基础性作用发挥情况作为重点关注内容。

巡察组工作人员在查看财务资料时发现，“水宽乡水宽村特困人员许小平意外伤亡保险赔偿金只赔偿3万元，还有2万元未赔偿到位，按照保险协议特困人员意外伤亡保险赔偿金应该是5万元。”在随后召开的组务会上，大家积极建言，一致认为特困人员保险关系着特困人员医疗以及基本生活保障等切身利益，要以点带面把问题核实清楚。

通过对许大爷的走访和对中国人民财产保险公司等相关部门的情况核实，巡察组于2023年4月25日向芷江民政局下发立行立改通知书，同时对相关责任人员进行了约谈，并举一反三，在全县范围内摸排同类型的问题，强化特困人员保险政策培训和宣传，加大告知力度。

民政局党组高度重视，立即召开党组会研究核实，于2023年4月27日将意外伤亡保险赔偿款2万支付到位，

县委第四轮巡察以来，各巡察组紧盯群众身边“急难愁盼”问题，充分发挥巡察政治监督作用和联系群众的纽带功能，用心、用情、用力解民忧、纾民困、暖民心，交办立行立改事项16件，解决群众急难愁盼问题9个。

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