在战退军人郑道进的家中，郭蕾与他坐在一起亲切交谈，详细询问了他近期的身体、生活状况。郑道进今年66岁，于1976年入伍，退役后回到西洞庭原纸厂务工，因病需要长期靠药物治疗，家庭情况十分困难。郭蕾了解详情后，叮嘱相关部门要提高对退伍军人的关注度，带着情感和责任切实做好退伍军人服务保障工作，并送上慰问金及节日的祝福。

在困难家庭黄润连家中，郭蕾与她坐在火炉旁促膝谈心，嘘寒问暖。黄润连今年60岁，丈夫已经离世，现一个人住在天福社区，由于身体不好，需要长期吃药，家庭十分困难，主要收入来源是社区提供的公益性岗位工资。在交谈中，郭蕾详细询问了她的生活近况和身体情况。在了解到黄润连收入越来越多，生活越来越好后，郭蕾对此表示十分欣慰，鼓励她继续保持乐观积极的心态，用自己勤劳的双手争取早日过上幸福美满的生活，并送上慰问金及暖暖的新春祝福。