（刊载于《湖南日报》2022年11月28日10版）

湖南日报全媒体记者 张颐佳

为切实提升基层治理水平，长沙市开福区通泰街街道盐道坪社区始终以党建为引领，坚持民生导向、目标导向、问题导向，打通服务群众“最后一公里”。

社区书记郭智兴介绍，为方便群众办事，社区设立了帮代办一站式服务综合窗口，简化办事流程。社保、养老认证、生育补贴等各类可在社区办理，持续提升群众办事满意度。

（为来访居民办理业务）

对出行不便或工作日太忙等情况，社区持续“365天不打烊”机制，并通过网格员上门走访，接收12345市民热线等来电来信，了解群众身边的困难事、为难事，主动上门服务。今年以来已帮助解决12345热线等来信来访反映问题400余件。

社区还充分发动基层志愿者，直管党员、在职党员、流动党员、外卖小哥等群体积极参与疫情防控、社区治理、消防安全、禁毒宣传等，形成了基层治理人人参与、辖区环境共同维护的局面。

（“吹哨报到”解决下水道堵塞）

为服务好辖区企业，社区党委积极响应“企业吹哨 我们报到”机制。为湖南鸿腾元商贸有限公司等单位组建了社区两新综合党支部；与辖区单位开福区税务局中山路分局结对共建，有效解决驻街百年老店“九如斋”就近纳税问题；协调帮助中粮集团长沙万达店仓库存货过度问题、御廷大酒店停车难、裕湘阁门店资金链断裂引发相关纠纷等问题，社区营商环境愈加优渥。

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责编:彭永礼

来源:湖南日报·新湖南客户端